Coordinador de Ventas y Atención al Cliente B2B – Hybrid

Club Deportivo Sportium; Tlalnepantla; Hybrid; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Formación continua

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Club Deportivo Sportium busca un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente Corporativo para Naucalpan, Estado de México. El puesto combina funciones de ventas y atención al cliente, con gestión de oportunidades y seguimiento post‑venta en un entorno B2B.

El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y poseer excelentes habilidades de comunicación en español, con mínimo 2 años de experiencia en roles similares. Se valorará experiencia en software/tecnología y residencia cercana a Naucalpan.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en roles de soporte de ventas, coordinación comercial o atención al cliente en entornos B2B.
• Habilidades organizativas y gestión del tiempo destacadas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
• Experiencia en CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho).
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Residencia en el Estado de México, preferentemente cerca de Naucalpan.
• Se valorará experiencia en software o tecnología.

Responsibilities

• Dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas en el seguimiento de leads y oportunidades.
• Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos para los clientes.
• Coordinar reuniones y demostraciones de producto entre prospectos y el equipo de ventas.
• Gestionar la base de datos de clientes y prospectos en el CRM, asegurando la precisión de la información.
• Punto de contacto principal para consultas de clientes existentes y escalamiento de problemas.
• Coordinación de la implementación inicial de nuevos clientes con equipos de soporte.
• Recopilar feedback de clientes para identificar mejoras en productos y servicios.
• Preparar informes periódicos sobre ventas, atención al cliente y satisfacción.
• Colaborar con marketing y producto para mantener comunicación coherente con clientes.
• Asegurar cumplimiento de SLAs acordados con los clientes.

Skills

Organización

Gestión del tiempo

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Orientación al servicio

Tools

Salesforce

HubSpot

Zoho

Job description

Club Deportivo Sportium busca un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente Corporativo para Naucalpan, Estado de México. El puesto combina funciones de ventas y atención al cliente, con gestión de oportunidades y seguimiento post‑venta en un entorno B2B.

El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y poseer excelentes habilidades de comunicación en español, con mínimo 2 años de experiencia en roles similares. Se valorará experiencia en software/tecnología y residencia cercana a Naucalpan.