Coordinador/A De Ventas

Club Deportivo Sportium; Tlalnepantla; Hybrid; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Formación continua

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Club Deportivo Sportium busca un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente Corporativo para Naucalpan, Estado de México. El puesto combina funciones de ventas y atención al cliente, con gestión de oportunidades y seguimiento post‑venta en un entorno B2B.

El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y poseer excelentes habilidades de comunicación en español, con mínimo 2 años de experiencia en roles similares. Se valorará experiencia en software/tecnología y residencia cercana a Naucalpan.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en roles de soporte de ventas, coordinación comercial o atención al cliente en entornos B2B.
• Habilidades organizativas y gestión del tiempo destacadas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
• Experiencia en CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho).
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Residencia en el Estado de México, preferentemente cerca de Naucalpan.
• Se valorará experiencia en software o tecnología.

Responsibilities

• Dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas en el seguimiento de leads y oportunidades.
• Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos para los clientes.
• Coordinar reuniones y demostraciones de producto entre prospectos y el equipo de ventas.
• Gestionar la base de datos de clientes y prospectos en el CRM, asegurando la precisión de la información.
• Punto de contacto principal para consultas de clientes existentes y escalamiento de problemas.
• Coordinación de la implementación inicial de nuevos clientes con equipos de soporte.
• Recopilar feedback de clientes para identificar mejoras en productos y servicios.
• Preparar informes periódicos sobre ventas, atención al cliente y satisfacción.
• Colaborar con marketing y producto para mantener comunicación coherente con clientes.
• Asegurar cumplimiento de SLAs acordados con los clientes.

Skills

Organización

Gestión del tiempo

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Orientación al servicio

Tools

Salesforce

HubSpot

Zoho

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una empresa de soluciones de software empresarial con una sólida reputación en el mercado, está buscando un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente Corporativo para unirse a su equipo en Naucalpan, Estado de México . Esta posición clave será responsable de apoyar al equipo de ventas en la gestión de oportunidades, así como de asegurar una experiencia de cliente excepcional post-venta. El candidato ideal será organizado, proactivo, poseerá excelentes habilidades de comunicación y tendrá una clara orientación al servicio. La naturaleza híbrida de este puesto permitirá la colaboración presencial con el equipo y la gestión remota de algunas tareas, ofreciendo un equilibrio entre la interacción directa y la flexibilidad. Buscamos a alguien que pueda integrarse rápidamente y contribuir significativamente al éxito de nuestro cliente en el competitivo mercado de software B2B en el Estado de México .

Key Responsibilities

• Dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas en el seguimiento de leads y oportunidades.


• Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos para los clientes.


• Coordinar reuniones y demostraciones de producto entre los prospectos y el equipo de ventas.


• Gestionar la base de datos de clientes y prospectos en el CRM, asegurando la precisión de la información.


• Ser el punto de contacto principal para consultas de clientes existentes, resolviendo dudas y escalando problemas según sea necesario.


• Coordinar la implementación inicial de nuevos clientes, trabajando con los equipos de soporte técnico.


• Recopilar feedback de los clientes para identificar áreas de mejora en productos y servicios.


• Preparar informes periódicos sobre actividades de ventas, métricas de atención al cliente y satisfacción del cliente.


• Colaborar con los equipos de marketing y producto para asegurar una comunicación coherente con los clientes.


• Asegurar que se cumplan los niveles de servicio acordados con los clientes.

Requirements

• Experiencia previa de al menos 2 años en roles de soporte de ventas, coordinación comercial o atención al cliente en entornos B2B.


• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.


• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.


• Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Office Suite, Google Workspace).


• Experiencia en el uso de sistemas CRM (ej. Salesforce, HubSpot, Zoho).


• Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.


• Proactividad, atención al detalle y una fuerte orientación al servicio al cliente.


• Residencia en el Estado de México , preferiblemente cerca de Naucalpan .


• Se valorará experiencia en el sector de software o tecnología.

Benefits

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.


• Formar parte de una empresa tecnológica innovadora y en expansión.


• Entorno de trabajo dinámico e híbrido que ofrece flexibilidad.


• Capacitación continua en productos, procesos de ventas y atención al cliente.


• Prestaciones de ley y superiores, incluyendo seguro de vida y fondo de ahorro.


• Oportunidad de impactar directamente en la experiencia del cliente y el éxito del equipo de ventas.


• Buen ambiente laboral y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Our client is seeking a dedicated and detail-oriented