Coordinador de Entrenamiento

Coppel Enterprise; Culiacán; Presencial; MXN 420.000 - 640.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Descuentos en muebles y ropa

Vacaciones

Prima vacacional

Día de cumpleaños

Becas para estudio

Útiles escolares

Ambiente de trabajo agradable

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca un responsable de coordinar, liderar y desarrollar el equipo de Entrenadores del área de Inducción. Diseñará y supervisará programas de bienvenida con alto estándar de calidad para todas las áreas, asegurando integración ágil y alineada a la cultura de Grupo Coppel para cada nuevo colaborador.

Será enlace entre Líderes de área, RR.HH. y nuevos ingresos, gestionando sesiones en salas o Google Meet, y garantizando el inicio puntual de actividades.

Formación

• Experiencia en inducción corporativa y onboarding.
• Conocimientos en modelos de competencias laborales.
• Elaboración de reportes y presentaciones.
• Liderazgo y desarrollo de proyectos.

Responsabilidades

• Coordinar, liderar y desarrollar el equipo de Entrenadores del área de Inducción.
• Diseñar y supervisar la ejecución de programas de inducción para personal de nuevo ingreso.
• Gestionar recursos (salas y Google Meet) para inicio puntual de actividades.
• Asegurar una onboarding homogénea, con alta calidad para locales y foráneos.
• Mantener comunicación entre líderes, RR.HH. y nuevos ingresos para resolver requerimientos.
• Monitorear KPIs de satisfacción y aprendizaje; proponer mejoras.

Conocimientos

Inducción corporativa

Onboarding

Modelos de competencias

Elaboración de reportes

Presentaciones

Desarrollo de proyectos

Liderazgo estratégico

Google Workspace

Educación

Licenciatura en Administración de empresas

Relaciones e Ingeniería Industrial

Psicología

Recursos Humanos

Herramientas

Google Workspace

Descripción del empleo

Objetivo general del puesto:
Coordinar, liderar y desarrollar al equipo de Entrenadores del área de Inducción, asegurando la ejecución estandarizada y de alta calidad de los programas de bienvenida en todas las áreas de negocio, con el fin de garantizar una integración efectiva, ágil y alineada a la cultura de Grupo Coppel para cada nuevo colaborador.

Diseñar y supervisar la ejecución de los programas de inducción impartidos por el equipo de entrenadores, con el fin de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, contenido definido y ejecución oportuna de las sesiones de inducción para el personal de nuevo ingreso de áreas Staff y Segmentos Especializados.

Procesar las solicitudes de nuevos ingresos y asegurar la disponibilidad de recursos físicos (salas) o virtuales (Google Meet), para garantizar que los colaboradores reciban sus accesos y materiales oportunamente, logrando un inicio puntual de sus actividades.

Supervisar que el equipo de entrenadores adopte la misma metodología de enseñanza, línea discursiva y contenidos, con la finalidad de garantizar una experiencia de onboarding homogénea, equitativa y de alta calidad para todos los colaboradores, sean locales o foráneos.

Actuar como el enlace principal entre Líderes de área, Recursos Humanos y nuevos ingresos, facilitando canales dinámicos de comunicación, para resolver dudas, atender requerimientos específicos y gestionar ágilmente cambios o cancelaciones en los equipos.

Monitorear los indicadores de satisfacción y aprendizaje de los nuevos colaboradores, para identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras continuas en el proceso con reportes ejecutivos e indicadores claves (KPIs) del proceso de entrenamiento finalizado para la Dirección de Talento y Desarrollo, con el propósito de brindar visibilidad clara sobre las métricas, el impacto y la efectividad de la inducción.

Definir, actualizar y evolucionar continuamente el modelo de servicio que brindan los entrenadores, para asegurar que los programas de bienvenida se mantengan alineados a la estrategia de inducción y respondan al ritmo de las necesidades actuales del negocio.

Organizar la logística y asignación de grupos a los entrenadores, para garantizar la cobertura oportuna de las sesiones de inducción en todas las áreas de negocio requeridas.

Identificar "puntos de dolor" y cuellos de botella en el flujo de trabajo diario, con la finalidad de automatizar tareas administrativas (como el envío de links u hojas de control), escalar la operación con agilidad y brindar un servicio memorable sin incrementar la carga de trabajo.

Evaluar los indicadores de desempeño individuales del equipo de entrenadores y diseñar planes de acción personalizados, con el objetivo de acompañar su desarrollo profesional, potenciar sus metas y asegurar la excelencia del área, a través de desarrollar e implementar estrategias para mantener un alto nivel de competencia pedagógica, dinamismo y conocimiento actualizado de la cultura organizacional que aporte valor al negocio y al cumplimiento de los indicadores del área.

Desarrollar las competencias del equipo para transformarlos en facilitadores de la cultura organizacional y aportar activamente en los proyectos macro de inducción de Grupo Coppel, con el fin de asegurar que el acompañamiento de los entrenadores enriquezca y fortalezca la estrategia de Talento en la operación.

+2 años como Consultor en el área de Desarrollo de Talento.

Conocimientos en Inducción Corporativa, Onboarding, Modelos de competencias laborales, elaboración de reportes y presentaciones, desarrollo de proyectos, liderazgo estratégico.

Dominio avanzado de herramientas de Google Workspace.

Educación:
Licenciatura en Administración de empresas, Relaciones e Ingeniería Industrial, Psicología, Recursos Humanos o afín.

Beneficios

Fondo de ahorro para el retiro

Descuentos en compras de muebles y ropa

Vacaciones

Prima vacacional

Día de cumpleaños

Becas para estudio

Útiles escolares

Ambiente de trabajo agradable

Entre otros beneficios y prestaciones

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

Información de puesto

• Identificación de puesto 329208
• Categoría de puesto Manager
• Fecha de anuncio 18/09/2026, 02:31
• Fecha límite de solicitud 17/10/2026, 06:00
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones BOULEVARD PEDRO INFANTE #3000 PONIENTE, CULIACAN, SINALOA, 80100, MX