COORDINADOR D2C

FEMSA; Toluca; Híbrido; MXN 446.000 - 625.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a las de Ley

Descripción de la vacante

Coca-Cola FEMSA busca un supervisor de ventas para Toluca, con 1 año de experiencia en ventas y servicio al cliente. Deberá asegurar entregas, visitas a hogares y coordinar cambios de tripulación y pedidos digitales, con foco en cumplimiento de metas y gestión de incidencias.

El rol combina campo (80%) y oficina (20%), requiere manejo de indicadores de ventas y licencia de manejo tipo B. Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley y sueldo base competitivo.

Formación

• Requisitos: Ingenieria Industrial o Licenciatura afín.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y servicio al cliente.
• Manejo de indicadores de ventas y entrega de resultados.

Responsabilidades

• Atender la tripulación y salida de rutas de la U.O previniendo y gestionando irregularidades.
• Asegurar la entrega y visita de los clientes hogar.
• Coordinar la planeación de cambios de tripulación y cargas completas y pedidos digitales.
• Dar seguimiento a las solicitudes y quejas de los clientes.
• Lograr cumplimiento de metas de venta semanales y mensuales.
• Coordinar la correcta asignación del personal para la venta y entrega.
• Gestionar y reportar incidencias del personal a cargo.

Educación

Ingenieria Industrial

Lic. Administrador de Empresas / Mercadotecnia

Descripción del empleo

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Coca-Cola FEMSA (KOF), es el embotellador más grande del Sistema Coca-Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!

Actividades Principales:

• Atender a la tripulacion y la salida de rutas de la U.O preveniendo y gestionando cualquier irregularidad.
• Asegurar la entrega y visita de los clientes hogar.
• Coordinar la planeacion de cambios de tripulacion y cargas completas y pedidos digitales.
• Dar seguimiento a las solicitudes y quejas de los clientes.
• Lograr cumplimiento de las metas de venta semanales y metas mensuales.
• Coordinar la correcta asignación del personal para la venta y entrega efectiva.
• Gestionar y reportar incidencias del personal a cargo.
• Trabajo 80% en campo y 20% en oficina.

Requisitos del Puesto:

• Escolaridad:Ingenieria Industrial / Lic. Administrador de Empresas, Comercio, Mercadotecnia o afín.
• Experiencia de al menos 1 año en:
• Manejo de indicadores de ventas.
• Experiencia en operación .
• Servicio al cliente.
• Entrega de resultados.
• Manejo de personal de ventas.
• Trabajo en campo.
• Contar con licencia de manejo vigente tipo B
• Sueldo base competitivo con una compensación adicional variable en función a resultados.
• Prestaciones superiores a las de Ley.

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos presentes en las comunidades donde operamos.

Ofrecemos igualdad de oportunidades y desarrollo de carrera sin discriminación por edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), o cualquier otra condición protegida por legislación aplicable.

Promovemos procesos de atracción y selección basados en el talento, la experiencia y el potencial, libres de discriminación y sesgos.

Si requieres ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo al equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia sea respetuosa, inclusiva y justa.