Coordinador Creativo Btl Branding – Retail Moda (Flexible)

El Puerto De Liverpool; Veracruz; Hybrid; MXN 179,000 - 290,000; Full time

Job summary

El Puerto de Liverpool busca un Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para gestionar y supervisar operaciones diarias de hoteles asociados desde la nube, manteniendo altos estándares de servicio y eficiencia.

El rol requiere capacidad de gestión a distancia, experiencia en hospitalidad y dominio de herramientas digitales para coordinar entre equipos in situ y la sede, reportando KPIs y asegurando la calidad de la experiencia del huésped.

Qualifications

• Experiencia en operaciones hoteleras o de hospitalidad.
• Capacidad para gestionar operaciones a distancia usando herramientas digitales.
• Habilidad para identificar mejoras y proponer soluciones.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias de hoteles asignados de forma remota.
• Enlace entre equipos in situ y sede central, facilitando comunicación.
• Monitorear KPIs y generar informes de desempeño operativo.
• Asegurar cumplimiento de estándares operativos y de calidad.
• Coordinar con marketing y finanzas para operación integrada.
• Identificar áreas de mejora y proponer soluciones para eficiencia y experiencia del huésped.
• Gestión de incidencias y quejas de huéspedes.

Skills

Gestión de operaciones

Coordinación remota

Monitoreo de KPIs

Comunicación entre equipos

Job description

• Ofertas de Coordinador Creativo Btl Branding R...

Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas

Nuestro cliente está buscando un dinámico y autosuficiente Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para unirse a su equipo basado en la nube, trabajando desde cualquier lugar con conexión a internet. Serás fundamental en la gestión y supervisión de las operaciones diarias de varios de nuestros hoteles asociados, asegurando altos estándares de servicio y eficiencia. Este rol es ideal para un profesional de la hospitalidad con experiencia en operaciones y una gran capacidad para la gestión a distancia y el uso de herramientas digitales.

• Supervisar las operaciones diarias de los hoteles asignados, incluyendo recepción, limpieza y mantenimiento, de forma remota.
• Actuar como enlace principal entre los equipos hoteleros in situ y la sede central, facilitando la comunicación y la resolución de problemas.
• Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) y generar informes regulares sobre el desempeño operativo de cada hotel.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad de nuestro cliente.
• Coordinar con otros departamentos (marketing, finanzas) para garantizar una operación hotelera integrada y eficiente.
• Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la experiencia del huésped.
• Gestionar la resolución de incidencias y quejas de huéspedes de