Coordinador/a de Transporte Escolar y Logística

Sistema Educativo Colegios México Nuevo; Región Centro; Presencial; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sistema Educativo Colegios México Nuevo busca un/a responsable de logística de transporte escolar para planificar, coordinar y supervisar las rutas, garantizando seguridad, puntualidad y eficiencia.

Se exige licenciatura o ingeniería en logística o administración, 2–3 años en coordinación de rutas o logística, conocimiento de CFDI y Excel, y licencia de conducir vigente.

Formación

• Licenciatura o ingeniería en logística, administración o afín.
• 2–3 años en coordinación de rutas o logística de transporte.
• Conocimiento de CFDI y facturación electrónica.
• Experiencia en atención a usuarios y resolución de incidencias.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Licencia de conducir vigente.

Responsabilidades

• Diseñar y actualizar rutas de las unidades para seguridad y eficiencia.
• Implementar y vigilar protocolos de protección civil y seguridad vial.
• Desarrollar planes de contingencia ante bloqueos, fallas y clima adverso.
• Rastrear desplazamiento de unidades con plataforma de geolocalización.
• Supervisar condiciones mecánicas, limpieza y licencias de conductores.
• Resolver dudas y comunicar demoras a las familias.
• Coordinar con Prefectura y Seguridad flujos de ascenso/descenso.
• Elaborar y renovar contratos de servicio de transporte.
• Llevar control de inscripciones, pagos y estados de cuenta por estudiante.
• Generar comprobantes fiscales (CFDI).
• Mantener bitácora de incidencias y reportes de conducta.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Logística/Administración

Herramientas

Excel

GPS

Facturación electrónica

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Planificar, coordinar y supervisar la logística integral del servicio de transporte escolar del campus, garantizando rutas seguras, puntuales y eficientes que resguarden la integridad de la comunidad estudiantil. Gestionar el control administrativo del servicio (contratos, cobros y facturación) y el monitoreo satelital en tiempo real de las unidades.

Principales responsabilidades

• Diseñar y actualizar las rutas de las unidades, identificando trayectos seguros, eficientes y fluidos.


• Implementar y vigilar el cumplimiento de los protocolos de protección civil, seguridad vial y cuidado a menores.


• Diseñar y activar planes de contingencia ante bloqueos viales, fallas mecánicas, inclemencias del tiempo o accidentes.


• Rastrear continuamente el desplazamiento de las unidades mediante plataforma de geolocalización satelital.


• Supervisar las condiciones mecánicas, de limpieza y presentación de las unidades, así como la vigencia de licencias, pruebas toxicológicas y capacitación de los conductores.


• Resolver dudas, solicitudes de cambio de ruta o paradas y comunicar oportunamente eventualidades o demoras a las familias.


• Coordinar con Prefectura y Seguridad el flujo de ascenso y descenso en horarios de entrada y salida.


• Elaborar, formalizar, resguardar y renovar los contratos del servicio de transporte.


• Llevar control de inscripciones, pagos, cobranza y estados de cuenta por estudiante.


• Generar y emitir los comprobantes fiscales (CFDI) correspondientes al servicio.


• Mantener actualizada la bitácora de incidencias, retardos, excesos de velocidad y reportes de conducta.

Requisitos

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín, con título profesional o carta pasante.

Experiencia

Mínimo de 2 a 3 años en puestos de coordinación de rutas urbanas, gestión de transporte de pasajeros, control de flotillas o logística operativa. Experiencia en atención a usuarios, resolución de contingencias en vía pública y administración de contratos de servicio.

Conocimientos técnicos

• Dominio geográfico, vialidades principales y dinámicas de tráfico de la zona.


• Manejo avanzado de plataformas de rastreo satelital y localización GPS.


• Manejo de sistemas de facturación electrónica (CFDI) y control administrativo de cobros.


• Microsoft Excel nivel intermedio-avanzado.


• Conocimiento de normativa vial local y protocolos de seguridad en transporte escolar.


• Licencia de conducir vigente.

Competencias

• Resolución de problemas.


• Atención al cliente y empatía.


• Tolerancia a la frustración y manejo de estrés.


• Organización y rigor metodológico.


• Comunicación clara y oportuna.

Jornada laboral

Horario quebrado, dividido conforme a la operación de las rutas de entrada y salida.

• Turno matutino: 05:30 a 08:30 hrs.


• Turno vespertino: 13:30 a 18:00 hrs.