Coordinador/a de Transporte Escolar y Logística

Grupo Procorp; Tlajomulco; Presencial; MXN 223.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Procorp busca un coordinador de logística para planificar, coordinar y supervisar la logística integral del servicio de transporte escolar del campus, garantizando rutas seguras, puntuales y eficientes que resguarden la integridad de la comunidad estudiantil. Entre sus funciones están diseñar rutas, gestionar contratos, cobros y CFDI, y monitorizar en tiempo real las unidades con geolocalización.

También deberá vigilar el estado mecánico de los vehículos, licencias y capacitación de

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en áreas afines (Logística, Ingeniería Industrial o Administración) con título o carta pasante.
• Experiencia mínima de 2–3 años en coordinación de rutas urbanas, gestión de transporte de pasajeros o logística operativa.
• Manejo de plataformas de rastreo satelital y GPS.
• Conocimiento de CFDI y facturación electrónica.

Responsabilidades

• Diseñar y actualizar rutas asegurando seguridad y eficiencia.
• Rastrear desplazamiento de unidades y monitorizar incidencias.
• Gestionar contratos, cobros y estados de cuenta por estudiante.
• Comunicar demoras y eventualidades a familias y autoridades.

Conocimientos

Resolución de problemas

Atención al cliente

Empatía

Organización

Comunicación clara

Gestión del estrés

Educación

Licenciatura en Logística

Ingeniería Industrial

Herramientas

CFDI

GPS / geolocalización

Descripción del empleo

Objetivo del puestoPlanificar, coordinar y supervisar la logística integral del servicio de transporte escolar del campus, garantizando rutas seguras, puntuales y eficientes que resguarden la integridad de la comunidad estudiantil. Gestionar el control administrativo del servicio (contratos, cobros y facturación) y el monitoreo satelital en tiempo real de las unidades.Principales responsabilidadesDiseñar y actualizar las rutas de las unidades, identificando trayectos seguros, eficientes y fluidos.Implementar y vigilar el cumplimiento de los protocolos de protección civil, seguridad vial y cuidado a menores.Diseñar y activar planes de contingencia ante bloqueos viales, fallas mecánicas, inclemencias del tiempo o accidentes.Rastrear continuamente el desplazamiento de las unidades mediante plataforma de geolocalización satelital.Supervisar las condiciones mecánicas, de limpieza y presentación de las unidades, así como la vigencia de licencias, pruebas toxicológicas y capacitación de los conductores.Resolver dudas, solicitudes de cambio de ruta o paradas y comunicar oportunamente eventualidades o demoras a las familias.Coordinar con Prefectura y Seguridad el flujo de ascenso y descenso en horarios de entrada y salida.Elaborar, formalizar, resguardar y renovar los contratos del servicio de transporte.Llevar control de inscripciones, pagos, cobranza y estados de cuenta por estudiante.Generar y emitir los comprobantes fiscales (CFDI) correspondientes al servicio.Mantener actualizada la bitácora de incidencias, retardos, excesos de velocidad y reportes de conducta.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín, con título profesional o carta pasante.Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en puestos de coordinación de rutas urbanas, gestión de transporte de pasajeros, control de flotillas o logística operativa. Experiencia en atención a usuarios, resolución de contingencias en vía pública y administración de contratos de servicio.Conocimientos técnicosDominio geográfico, vialidades principales y dinámicas de tráfico de la zona.Manejo avanzado de plataformas de rastreo satelital y localización GPS.Manejo de sistemas de facturación electrónica (CFDI) y control administrativo de cobros.Microsoft Excel nivel intermedio-avanzado.Conocimiento de normativa vial local y protocolos de seguridad en transporte escolar.Licencia de conducir vigente.CompetenciasResolución de problemas.Atención al cliente y empatía.Tolerancia a la frustración y manejo de estrés.Organización y rigor metodológico.Comunicación clara y oportuna.Jornada laboralHorario quebrado, dividido conforme a la operación de las rutas de entrada y salida.Turno matutino: 05:30 a 08:30 hrs.Turno vespertino: 13:30 a 18:00 hrs.