Coordinador(a) de RR. HH. Tiendas - Campo

OXXO; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 260,000 - 400,000; Full time

Job summary

FEMSA, a través de sus divisiones y tiendas, busca un Coordinador(a) de Recursos Humanos para supervisar las operaciones en tiendas de Querétaro. La función garantiza la correcta ejecución de políticas de talento, atracción y desarrollo para mantener la continuidad operativa y la satisfacción de los clientes internos.

El perfil combina liderazgo, experiencia en reclutamiento masivo y manejo de indicadores de RR.HH., con disponibilidad para viajar y trabajar en campo según las necesidades de

Qualifications

• Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales, RH o afín.
• Experiencia 3–5 años en RH Generalista o coordinación de RH.
• Experiencia en retail, autoservicio, conveniencia o consumo masivo.

Responsibilities

• Coordinar reclutamiento y selección para vacantes operativas y administrativas de tiendas.
• Asegurar cumplimiento de plantilla autorizada e indicadores de cobertura de vacantes.
• Dar seguimiento a incorporación, inducción y capacitación de nuevos colaboradores.
• Implementar estrategias para disminuir rotación y mejorar permanencia del personal.
• Asesorar a líderes y gerentes de tienda en gestión de personal y desempeño.
• Monitorear indicios de RH como rotación, ausentismo, clima laboral y capacitación.
• Coordinar programas de reconocimiento y comunicación interna.
• Garantizar cumplimiento de políticas laborales y procesos RH corporativos.
• Atender relaciones laborales, investigaciones internas y conflictos laborales.
• Coordinar movimientos de personal (promociones, transferencias, bajas).
• Participar en proyectos de RH orientados a mejora continua de operación.

Skills

Liderazgo e influencia

Comunicación efectiva

Cliente interno

Negociación

Planificación

Toma de decisiones

Adaptabilidad

Trabajo en equipo

Pensamiento analítico

Enfoque en resultados

Education

Licenciatura en RH u afín

Tools

Microsoft Excel

Job description

FEMSA, a través de sus divisiones y tiendas, busca un Coordinador(a) de Recursos Humanos para supervisar las operaciones en tiendas de Querétaro. La función garantiza la correcta ejecución de políticas de talento, atracción y desarrollo para mantener la continuidad operativa y la satisfacción de los clientes internos.

El perfil combina liderazgo, experiencia en reclutamiento masivo y manejo de indicadores de RR.HH., con disponibilidad para viajar y trabajar en campo según las necesidades de