Controlista de Call Center (BDC)

Grupo Gomex

Veracruz

On-site

MXN 167,000 - 301,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Capacitación especializada

Estabilidad laboral y oportunidades de

desarrollo profesional

Job summary

Grupo Gomex, ubicado en Veracruz, Ver., busca un coordinador de ventas con experiencia en atención al cliente y gestión de CRM para fortalecer el equipo comercial. Se requiere educación universitaria y al menos 2 años en coordinación de ventas y telemarketing.

El candidato coordinará agendas, supervisará el seguimiento a clientes en bases de datos y realizará coaching a asesores de venta, reportando diariamente las actividades realizadas.

Qualifications

Universitario con título o en proceso (pasante)
Experiencia mínima de 2 años en coordinación de ventas y atención al cliente
Conocimientos en Excel avanzado y manejo de CRM

Responsibilities

Supervisar el correcto seguimiento a clientes en la base de datos.
Supervisar el agendamiento de citas.
Coaching a Asesores de Venta.
Reporte de actividades diarias.

Skills

Coordinación de ventas

Atención al cliente

Gestión de bases de datos

Telemarketing

Education

Universitario pasante y/o titulado

Tools

CRM

Excel avanzado

Job description

Requisitos del puesto

Educación mínima requerida: Universitario pasante y/o titulado.
Experiencia mínima de 2 años en coordinación de ventas, atención al cliente, administración de bases de datos, telemarketing, agente telefónico.
Conocimientos en Excel avanzado, manejo de bases de datos, manejo de CRM y equipos de telefonía.
Habilidades: agresividad comercial, orientación a resultados.
Documentación oficial en regla para efectos de contratación.
Radicar en Veracruz, Ver.

Algunas responsabilidades del puesto