Controlador de trafico

PROSEGUR; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 128.000 - 173.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a las de ley

Vales de despensa

Seguro de vida

Desarrollo profesional

Excelente ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

PROSEGUR, líder global en soluciones de seguridad, busca un Controlador de tráfico en México para fortalecer la operación y coordinar servicios de custodia a nivel nacional.

Se requiere licenciatura o ingeniería en Logística/Administración/Industrial, 2 años de experiencia en logística y habilidades de análisis. Ofrecemos desarrollo profesional y un ambiente laboral excelente.

Formación

• Licenciatura o ingeniería concluida o truncada en áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en logística, transporte o cadena de suministro.
• Programación de servicios o planificación operativa.
• Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.

Responsabilidades

• Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con requerimientos.
• Asignar recursos operativos considerando disponibilidad y prioridades.
• Dar seguimiento en tiempo real y atender incidencias.
• Elaborar reportes e indicadores de desempeño operativo.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos y rutas.

Conocimientos

Excel intermedio/avanzado

Análisis

Organización

Solución de problemas

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Licenciatura/Ingeniería en Logística o afín

Descripción del empleo

En Prosegur líder global en soluciones de seguridad y logística, comprometidos con brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de la innovación, eficiencia operativa y el talento de nuestro equipo. Actualmente buscamos un Controlador de trafico para fortalecer nuestra operación y asegurar la correcta coordinación de los servicios de custodia a nivel nacional

Tu misión

Serás responsable de la programación, seguimiento y coordinación de los servicios de custodia, garantizando una planeación eficiente de recursos, cumplimiento de niveles de servicio y atención oportuna a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con los requerimientos operativos y del cliente.
• Asignar recursos operativos considerando disponibilidad, cobertura y prioridades de servicio.
• Dar seguimiento en tiempo real a los servicios programados y atender incidencias operativas.
• Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar la calidad del servicio.
• Coordinar con áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los servicios asignados.
• Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño operativo.
• Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos, rutas y recursos.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en:
  • Logística y transporte.
  • Cadena de suministro.
  • Programación de servicios o planificación operativa.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Monitoreo y seguimiento operativo.
• Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.
• Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
• Disponibilidad de horario.

Competencias clave

• Orientación al cliente.
• Planeación y organización.
• Sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo bajo presión.
• Enfoque a resultados.
• Trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo $13500 mensuales brutos
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Vales de despensa.
• Seguro de vida.
• Desarrollo profesional y capacitación continua.
• Excelente ambiente de trabajo.

¿Te interesa formar parte de una empresa líder en seguridad y logística?