Coordinador de Tráfico y Operaciones - Nacional

Prosegur

Ciudad de México

On-site

MXN 137,000 - 164,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Seguro de vida

Desarrollo profesional y capacitación

Job summary

Prosegur, líder global en soluciones de seguridad y logística, busca un Controlador de tráfico para fortalecer la operación y garantizar la coordinación de servicios de custodia a nivel nacional.

Serás responsable de programar, seguir y coordinar servicios, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de niveles de servicio para clientes. Se valorará experiencia en logística, atención al cliente y análisis operativo. Inicio inmediato y desarrollo profesional.

Qualifications

Licenciatura o ingeniería concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia mínima de 2 años en logística y transporte, cadena de suministro y planificación operativa.
Capacidad de atención y servicio al cliente y de monitoreo y seguimiento operativo.

Responsibilities

Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con requerimientos operativos y del cliente.
Asignar recursos considerando disponibilidad, cobertura y prioridades de servicio.
Dar seguimiento en tiempo real a servicios programados y atender incidencias operativas.
Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar la calidad del servicio.
Coordinar con áreas operativas para asegurar el cumplimiento de servicios asignados.
Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño operativo.
Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos, rutas y recursos.