Consultor de Viajes Corporativos Bilingüe

SA-VIA Coordinación y Logística; Texcoco de Mora; On-site; MXN 201,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

30 días de aguinaldo

Prima vacacional 30%

12% vales de despensa

5% fondo de ahorro

Seguro de vida

12 días de vacaciones

Job summary

SA-VIA Coordinación y Logística busca un Consultor de Viajes Corporativos Bilingüe para apoyar viajeros de negocios en inglés y español. El rol implica gestionar reservas, emitir boletos y asesorar sobre políticas de viaje, manteniendo comunicación con clientes y proveedores.

La posición es presencial en Texcoco, con horario de lunes a viernes y beneficios de transporte. Se requiere experiencia mínima de 6 meses y dominio de SABRE.

Qualifications

• Inglés avanzado, NO NEGOCIABLE.
• Experiencia mínima de 6 meses en reservaciones aéreas o servicios relacionados.
• Servicios de atención al cliente bilingüe en entornos corporativos.

Responsibilities

• Gestionar y reservar servicios de viajes corporativos (vuelos, hoteles, renta de autos).
• Emitir boletos, vouchers y documentación de viaje.
• Modificar y cancelar reservaciones, gestionar penalizaciones y reembolsos.
• Comunicación con viajeros y proveedores en inglés y español.
• Asesorar sobre políticas corporativas de viajes y tarifas competitivas.
• Resolver incidentes y emergencias de viaje.

Skills

Inglés avanzado

Atención al cliente

Bilingüe

Education

Carrera técnica en Turismo

Tools

SABRE

Job description

Por favor, considerar que esta posición es para trabajar en Texcoco, Estado de México

Descripción del puesto

El Consultor de Viajes Corporativos Bilingüe brinda soporte integral a viajeros de negocios tanto en inglés como en español. Es responsable de organizar y coordinar los arreglos de viaje, mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores, y garantizar un servicio de alta calidad en todo momento, de acuerdo con las políticas y procedimientos de viaje establecidos.

Responsabilidades

• Gestionar y reservar servicios de viajes corporativos, como vuelos, hoteles, renta de autos y servicios relacionados.
• Emitir boletos de avión, vouchers y documentación de viaje.
• Modificar y cancelar reservaciones, gestionando penalizaciones, reembolsos y reemisiones.
• Comunicarse con viajeros y proveedores en inglés y español.
• Asesorar sobre políticas corporativas de viajes.
• Identificar tarifas competitivas y rutas óptimas.
• Resolver incidentes y emergencias de viaje.
• Experiencia
• Mínimo 6 meses de experiencia en reservaciones aéreas, agencias de viajes o servicios relacionados.
• Experiencia en servicio al cliente bilingüe.
• Manejo y conocimiento de SABRE

Requisitos

• Por favor, considerar que esta posición es para trabajar en Texcoco, Estado de México
• Carrera técnica en Turismo, Administración de Viajes o afín.
• Inglés avanzado. NO NEGOCIABLE
• Conocimiento de geografía turística nacional e internacional.
• Manejo de Microsoft Office básico a intermedio.

Ubicación: Carretera México-Veracruz Km. 45, Col. El Batán, C.P. 56237, Texcoco, México.

Modalidad: Presencial.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs., con 1 hora de comida.

Guardias sabatinas: 9:00 a 13:00 hrs.

Por favor, considerar que esta posición es para trabajar en Texcoco, Estado de México

Oferta laboral

• Sueldo base: $18,000 a $20,000 (Sujeto a Negociación)
• Bono por transporte: $2,000 mensual, solo de CDMX a Edo. Méx

Prestaciones superiores

• 30 días de aguinaldo.
• 30% de prima vacacional.
• 12% de vales de despensa.
• 5% de fondo de ahorro.
• Seguro de vida.
• 12 días de vacaciones.

Beneficios después de los 90 días:

• 1 día de goce de sueldo por cumpleaños.
• 2 días de goce de sueldo al año.
• Descuento vía nómina en viajes personales.
• Caja de ahorro: Opcional.

Capacitación: Las personas contratadas tendrán capacitación de manera presencial en Matriz ubicada en Col. Los Morales Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX., Posterior, se incorporarán en la operación en Texcoco, Estado de México