Conference Concierge Grupos

Hard Rock Hotel Riviera Maya; Solidaridad; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Uniformes

Transporte y alimentos

Job summary

PAM Hotels, grupo hotelero de lujo, busca un profesional para servir de enlace entre el Gerente de Grupos (CSM) y los departamentos del hotel, brindando soporte al Tour Leader y supervisando las órdenes de servicio para cumplir la agenda de los grupos en casa.

Requisitos: licenciatura en Administración o afín y 1 año de experiencia; se valora inglés avanzado y manejo de Office. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley y beneficios en Riviera Maya.

Qualifications

• Licenciatura en Administración o afín
• 1 año de experiencia en el puesto
• Inglés avanzado deseable y Office.
• Capacidad de coordinación de eventos y atención a detalles

Responsibilities

• Servir de enlace entre el Gerente de Grupos (CSM) y los departamentos del hotel.
• Brindar soporte al Tour Leader durante el desarrollo del programa.
• Supervisar las órdenes de servicio para cumplir la agenda de los grupos.

Skills

Inglés avanzado

Coordinación de eventos

Manejo de Office

Facilidad de palabra

Proactividad

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura en Administración o afín

Tools

Office

Job description

PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

Objetivo

Enlace entre el Gerente de Grupos (CSM) y los diversos departamentos del hotel, es el soporte principal del Tour leader ante cualquier solicitud durante el desarrollo del programa. Tiene el deber de comprender las necesidades de estos, así como también llevar a cabo la supervisión estricta de las órdenes de servicio para el cumplimiento de la agenda de los grupos en casa, de acuerdo con las solicitudes del cliente.

Requisitos

1. Licenciatura en Administración o afín
2. 1 año de experiencia en el puesto

Competencias Técnicas

• Inglés avanzado, de preferencia idioma adicional
• Avanzado en administración general
• Coordinación de eventos general
• Manejo de paquetería office
• Facilidad de palabra, dinámico y proactivo

Competencias

• Actitud de servicio
• Adaptación al Cambio
• Comunicación y Escucha Activa
• Iniciativa y Proactividad
• Relaciones Interpersonales
• Trabajo en Equipo

• Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.