Capacitador

Multimedios; Monterrey; Presencial; MXN 383.000 - 477.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago semanal

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Seguro de vida

Descripción de la vacante

Milenio, una empresa de Multimedios, busca Capacitador de Call Center para diseñar, impartir y medir programas de formación dirigidos a los Ejecutivos de Venta.

Se requiere al menos 1 año de experiencia en capacitación o docencia, experiencia en Call Center deseable y manejo de Microsoft Office; Canva básico para materiales.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en capacitación o docencia.
• Experiencia deseable en Call Center.
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimiento básico de Canva para creación de materiales.

Responsabilidades

• Desarrollar e impartir cursos de formación enfocados en el desarrollo de los Ejecutivos de Venta.
• Medir el aprendizaje de los participantes y evaluar la efectividad de las capacitaciones.
• Dar seguimiento al desempeño y crecimiento de cada Ejecutivo.
• Elaborar y aplicar evaluaciones de conocimientos, así como actualizar el contenido de capacitación.
• Mantenerse al día con las promociones vigentes para incorporarlas en las sesiones de capacitación.

Conocimientos

Capacitación

Docencia

Experiencia Call Center

Herramientas

Microsoft Office

Canva

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo como Capacitador de Call Center en Milenio, una empresa de Multimedios.

Requisitos

• Experiencia de 1 año en capacitación o docencia
• Experiencia en Call Center (deseable)
• Manejo de Microsoft Office
• Manejo básico de Canva para creación de materiales

Funciones

• Desarrollar e impartir cursos de formación enfocados en el desarrollo de los Ejecutivos de Venta
• Medir el aprendizaje de los participantes y evaluar la efectividad de las capacitaciones.
• Dar seguimiento al desempeño y crecimiento de cada Ejecutivo.
• Elaborar y aplicar evaluaciones de conocimientos, así como actualizar el contenido de capacitación.
• Mantenerse al día con las promociones vigentes para incorporarlas en las sesiones de capacitación.

Ofrecemos

• Sueldo antes de impuestos de $9,451
• Pago semanal mediante nómina Banorte
• Bono mensual de productividad
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Seguro de vida

Horario

• Lunes a viernes 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Sábados 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Ubicación

• Paricutín #390, Colonia Roma, Monterrey, Nuevo León