Call Center Agent (Cancún Y Playa Del Carmen)

Empleando México; Benito Juárez; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Sueldo competitivo

Desarrollo profesional

Capacitación

Descripción de la vacante

Empleando México está buscando asesores de Call Center para un equipo dinámico en Cancún y la Rivera Maya. Buscamos personas con disponibilidad para trabajar en horario completo y presencia física, con enfoque en servicio y crecimiento profesional.

Se valora experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y inglés avanzado. Ofrecemos estabilidad laboral, capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en crecimiento.

Formación

• Experiencia previa en Call Center o atención a clientes (deseable, no indispensable).
• Gusto por el trato con las personas y vocación de servicio.
• Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
• Actitud positiva, adaptabilidad y disposición para aprender.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio.
• Brindar soluciones claras y efectivas a clientes.
• Escuchar con empatía y mantener comunicación asertiva.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales.
• Contribuir a un ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados.

Conocimientos

Experiencia Call Center

Trato al cliente

Comunicación efectiva

Actitud positiva

Inglés avanzado

Disponibilidad horario

Descripción del empleo

En Empleando México estamos contratando Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico. Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoren la estabilidad laboral dentro de una empresa en constante crecimiento.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio.
• Brindar soluciones claras y efectivas a clientes.
• Escuchar con empatía y mantener comunicación asertiva.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales.
• Contribuir a un ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados.

Requisitos

• Experiencia previa en Call Center o atención a clientes (deseable, no indispensable).
• Gusto por el trato con las personas y vocación de servicio.
• Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
• Actitud positiva, adaptabilidad y disposición para aprender.
• Disponibilidad de horario tiempo completo y trabajando de manera presencial.
• Inglés avanzado (indispensable).
• Vivir en Cancún o Playa del Carmen

Ofrecemos

• Estabilidad laboral en una empresa consolidada.
• Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Capacitación inicial y continua.
• Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.

Call Center Agent (Cancún y Playa del Carmen) Cancún, Quintana Roo, MX