Cajero Multicanal: Servicio Premium y Ventas

Coppel Enterprise; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coppel Enterprise en Nuevo Laredo, México busca un Cajero Mixto de Banco para recibir y ejecutar operaciones de clientes con atención de calidad y amabilidad. La función incluye promover la multicanalidad, dirigir ventas de productos y mantener la seguridad de fondos.

El puesto es de tiempo completo, orientado a brindar servicio eficiente, cumplir normas, y apoyar la gestión comercial y de cobranza en ventanilla. Se valorará experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Recibir y ejecutar las solicitudes de los clientes y usuarios con apego a la normativa vigente para garantizar satisfacción y cumplimiento de procesos auditables.
• Promover la derivación transaccional promoviendo el uso de canales alternos y multicanalidad para disminuir ventanillas y mejorar tiempos de atención.
• Participar comercialmente con el centro financiero, promoviendo y colocando productos y gestionando cobranza o derivando prospectos hacia promotoria.
• Mantener capacitación continua en procesos operativos y comerciales, reportando incidencias de sistemas para incrementar disponibilidad de servicios.
• Garantizar el correcto uso de valores monetarios y recursos, salvaguardando los recursos financieros del grupo.
• Gestionar cobranza con clientes en ventanilla y asesorar en convenios o reestructuras para mantener sana la cartera.
• Reportar operaciones inusuales cumpliendo con la prevención de lavado de dinero, evitando fraudes y sanciones.

Descripción del empleo

Coppel Enterprise en Nuevo Laredo, México busca un Cajero Mixto de Banco para recibir y ejecutar operaciones de clientes con atención de calidad y amabilidad. La función incluye promover la multicanalidad, dirigir ventas de productos y mantener la seguridad de fondos.

El puesto es de tiempo completo, orientado a brindar servicio eficiente, cumplir normas, y apoyar la gestión comercial y de cobranza en ventanilla. Se valorará experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo.