Cajero de Sucursal: Servicio al Cliente y Finanzas

Banamex; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Cajero en Citi en Puebla, posición de nivel inicial a tiempo completo, enfocado en servicio al cliente y soporte en transacciones diarias. Serás la cara de la sucursal, manejando efectivo, depósitos y operaciones con exactitud, buscando oportunidades de productos adecuados para cada cliente.

Se requiere Diploma de bachillerato y habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. La empresa ofrece un ambiente bancario formativo y posibilidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.

Responsibilities

• Ser primer punto de contacto para clientes Citi y brindar una impresión positiva mediante servicio al cliente eficaz y amistoso.
• Realizar transacciones bancarias precisas, manejo de efectivo y depósitos en la sucursal.
• Identificar oportunidades de ventas para nuevos productos y servicios según objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir políticas, controles y normativas para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Gestionar necesidades de clientes y escalar problemas cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y productos/servicios ofrecidos.

Skills

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Ventas y servicio al cliente

Manejo de efectivo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Cajero en Citi en Puebla, posición de nivel inicial a tiempo completo, enfocado en servicio al cliente y soporte en transacciones diarias. Serás la cara de la sucursal, manejando efectivo, depósitos y operaciones con exactitud, buscando oportunidades de productos adecuados para cada cliente.

Se requiere Diploma de bachillerato y habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. La empresa ofrece un ambiente bancario formativo y posibilidades de desarrollo profesional.