Cajero Bancario de Sucursal — Enfoque en Servicio al Cliente

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Banco Nacional de México, S.A. (Banamex) busca un Cajero para unirse al equipo de la sucursal y garantizar un servicio al cliente de alta calidad. Como primer punto de contacto, realizará transacciones y manejo de efectivo cumpliendo políticas y controles.

Se valorará experiencia en ventas y servicio al cliente, manejo de dinero y habilidades de comunicación. Ofrecemos un rol a tiempo completo en un entorno colaborativo y orientado a soluciones para los clientes.

Qualifications

• Experiencia previa en cajero o ventas.
• Conocimientos de productos y servicios bancarios.

Responsibilities

• Atender como primer punto de contacto para clientes y generar una buena impresión.
• Realizar transacciones bancarias precisas y manejo de efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades para derivados de nuevos productos y servicios.
• Educar a clientes sobre opciones digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos del banco.
• Gestionar y resolver problemas de clientes o derivarlos a instancias superiores.
• Conocer cuentas de clientes y nuevos productos y servicios ofrecidos.

Skills

Experiencia en ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Banco Nacional de México, S.A. (Banamex) busca un Cajero para unirse al equipo de la sucursal y garantizar un servicio al cliente de alta calidad. Como primer punto de contacto, realizará transacciones y manejo de efectivo cumpliendo políticas y controles.

Se valorará experiencia en ventas y servicio al cliente, manejo de dinero y habilidades de comunicación. Ofrecemos un rol a tiempo completo en un entorno colaborativo y orientado a soluciones para los clientes.