Cajero/a de Sucursal: Servicio al Cliente y Ventas

Citigroup; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Citigroup está buscando un Cajero de sucursal para brindar servicio al cliente de calidad y apoyar operaciones diarias. El rol implica interactuar con clientes, realizar transacciones y mantener la caja de la sucursal con precisión.

Se valora experiencia en ventas y manejo de efectivo, además de trabajar en equipo y cumplir con controles internos del banco. Formación mínima de Bachillerato y disponibilidad a tiempo completo.

Qualifications

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo y depósitos.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de cliente y activos del banco y redirigir asuntos a superiores cuando corresponda.
• Tener buen conocimiento de cuentas y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Skills

Experiencia en ventas

Servicio al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Manejo de dinero

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citigroup está buscando un Cajero de sucursal para brindar servicio al cliente de calidad y apoyar operaciones diarias. El rol implica interactuar con clientes, realizar transacciones y mantener la caja de la sucursal con precisión.

Se valora experiencia en ventas y manejo de efectivo, además de trabajar en equipo y cumplir con controles internos del banco. Formación mínima de Bachillerato y disponibilidad a tiempo completo.