Business systems Manager

Viterbit; Parque Ecológico Lago de Texcoco; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Viterbit busca un líder técnico experimentado para dirigir iniciativas de transformación digital. Se requiere dominio de Dynamics 365 (Finance & Operations y Customer Engagement), Power BI y tecnologías Azure; también se valoran habilidades en integración de datos y desarrollo web con JavaScript/TypeScript para personalizaciones de ERP y portales.

El candidato coordinará equipos, promoverá prácticas DevOps, gestionará relaciones con proveedores y supervisará estimaciones, alcances y entregas,

Formación

• Experiencia práctica con Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations / Customer Engagement).
• Dominio de Power BI y Azure para analítica y DevOps (CI/CD).
• Conocimientos de integración de datos, API REST/JSON y OData/SOAP.
• Desarrollo con JavaScript/TypeScript para personalizaciones de ERP y portales.

Responsabilidades

• Dirigir equipo de alto desempeño; definir objetivos y mentorización.
• Fomentar cultura DevOps, revisión de código y mejora continua.
• Gestionar alcance (SoW) y relaciones con proveedores externos.
• Evaluar estimaciones y cotizaciones; asegurar calidad, plazos y presupuestos.
• Coordinar con Arquitectura de Soluciones y PMO; gestionar dependencias y hitos.
• Gestionar el backlog de cambios; asegurar trazabilidad y validación de usuarios.

Conocimientos

Dynamics 365

Power BI

Azure

SQL Server

Data Warehouse

REST/JSON

OData

SOAP

JavaScript

TypeScript

DevOps

CI/CD

ALM

SAP Concur

Sapience

Data governance

Data integration

Herramientas

Front-end frameworks

Descripción del empleo

La empresa ofrece transporte corporativo con rutas estrategicamente ubicadas en distintos puntos de la ciudad para facilitar el traslado de los colaboradores hacia y desde las oficinas. Además, cuenta con un paquete de prestaciones superiores a las establecidas por la ley.

Conocimientos Técnicos

• Sólida experiencia práctica en Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations / Customer Engagement), incluyendo modelo de datos, extensiones y Application Lifecycle Management (ALM).
• Dominio de Microsoft Power BI y Microsoft Fabric para analítica empresarial, modelado de datos, DAX y gobierno de datos.
• Experiencia con servicios de Microsoft Azure: App Service, Logic Apps, Functions, Service Bus, Key Vault, Azure AD/Entra ID y pipelines de DevOps (CI/CD).
• Conocimientos en bases de datos e integración: SQL Server, conceptos de Data Warehouse, REST/JSON, OData, SOAP y diseño seguro de APIs.
• Desarrollo con JavaScript/TypeScript y frameworks modernos de front-end para personalizaciones de ERP y portales.
• Conocimiento de integraciones de SAP Concur (gastos, viajes y facturación) y configuración de la plataforma Sapience.

Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño, estableciendo objetivos claros, brindando mentoría y retroalimentación continua.

Fomentar una cultura colaborativa orientada al aprendizaje, promoviendo revisiones de código, estándares de desarrollo y transferencia de conocimiento.

Gestionar la carga de trabajo y prioridades para garantizar entregas sostenibles y oportunas.

Impulsar una cultura DevOps enfocada en colaboración, automatización, mejora continua y reducción de tiempos de entrega.

Definir y supervisar alcances de trabajo (SoW) con proveedores externos, asegurando cumplimiento en calidad, tiempos y presupuesto.

Evaluar estimaciones y cotizaciones, negociar tarifas y asegurar el cumplimiento de SLA’s y criterios de aceptación.

Coordinarse con Arquitectura de Soluciones y PMO para gestionar planes, dependencias, hitos y reportes de avance.

Administrar el backlog de solicitudes de cambio y resolución de problemas, asegurando seguimiento y cumplimiento de procedimientos.

Implementar metodologías ágiles, gestión de releases y procesos robustos de pruebas y validación de usuarios (UAT).

Gestionar riesgos, incidencias y controles de cambio para proteger el alcance y facilitar la evolución de las soluciones.

Garantizar el cumplimiento de estándares tecnológicos, seguridad, protección de datos y requisitos de auditoría.

Administrar accesos basados en roles y la segregación de ambientes (desarrollo, pruebas, UAT y producción).

Identificar oportunidades de optimización de procesos, costos y arquitectura tecnológica.

Promover componentes reutilizables, mejores prácticas, documentación y programas de capacitación.

Utilizar métricas de DevOps y Lean para identificar cuellos de botella, reducir tiempos de ciclo y mejorar la confiabilidad operativa.