Bilingual Data Analyst - Ecommerce & Customer Insights (Remote)

Resolv Global; Cuautitlán Izcalli; A distancia; MXN 360.000 - 600.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos anuales

Seguro de salud

Trabajo remoto

Formación y desarrollo

Descripción de la vacante

Resolv Global busca un Analista de Datos para Comercio Electrónico y Customer Insights en remoto. Desarrollarás dashboards, analizarás datos de analytics y CRM para entender el comportamiento del cliente y optimizar la experiencia de compra.

Se requieren 3+ años en analítica de datos, experiencia en GA, SQL y herramientas de visualización. Colaborarás con marketing, producto y ventas para impulsar decisiones basadas en datos.

Formación

• Título universitario en Estadística, Matemáticas, Informática, Economía o un campo relacionado.
• Al menos 3 años de experiencia como Analista de Datos, con experiencia en comercio electrónico o análisis de clientes.
• Sólida experiencia en Google Analytics y conocimiento de SQL.
• Experiencia creando visualizaciones con Tableau, Power BI o similar.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas; capacidad para comunicar hallazgos.

Responsabilidades

• Recopilar, limpiar y analizar grandes volúmenes de datos de fuentes como web analytics, CRM y transacciones de e‑commerce.
• Identificar tendencias y patrones de comportamiento del cliente para generar insights.
• Desarrollar y mantener dashboards y reportes interactivos (Tableau, Power BI) para métricas clave.
• Medir la efectividad de campañas y proponer mejoras de inversión.
• Colaborar con marketing, producto y ventas para definir KPIs y responder a preguntas de negocio.
• Realizar análisis predictivos y segmentación de clientes para personalizar experiencias.
• Documentar metodologías y asegurar calidad e integridad de los datos.

Conocimientos

Google Analytics

SQL

Tableau

Power BI

Análisis de datos

Comunicación de hallazgos

Educación

Título universitario en Estadística, Matemáticas, Informática, Economía o campo relacionado

Herramientas

Tableau

Power BI

Descripción del empleo

Resolv Global busca un Analista de Datos para Comercio Electrónico y Customer Insights en remoto. Desarrollarás dashboards, analizarás datos de analytics y CRM para entender el comportamiento del cliente y optimizar la experiencia de compra.

Se requieren 3+ años en analítica de datos, experiencia en GA, SQL y herramientas de visualización. Colaborarás con marketing, producto y ventas para impulsar decisiones basadas en datos.