Bilingual Customer Service & Office Coordinator

RB Global Inc.

Estado de México

Remote

MXN 134.000 - 201.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Zusammenfassung

RB Global Inc. busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para atender al conmutador, recibir a visitantes y dirigir llamadas a los empleados adecuados.

El candidato garantizará una oficina eficiente y será la cara de la empresa ante clientes y proveedores durante las subastas. Se valoran habilidades de comunicación fluida en inglés y español, manejo de Outlook, Internet, Word, Excel y PowerPoint, y la capacidad de aprender sistemas rápidamente para registrar información y apoyar en

Qualifikationen

Gran capacidad de comunicación en inglés y español.
Conocimientos informáticos: Outlook, Internet, Word, Excel y PowerPoint.
Capacidad para aprender nuevos sistemas y introducir datos con rapidez y precisión.

Aufgaben

Atender el conmutador de la empresa y conectar a los que llaman con los empleados.
Revisar los mensajes y distribuirlos.
Recibir a los visitantes en la oficina.
Realizar llamadas para invitar a las subastas.
Brindar información sobre la ubicación del equipo, el proceso de subasta y el registro en la página.
Asesorar a los clientes para el pago de sus compras y el retiro del equipo.
Obtener documentación de los compradores para cumplir con la Ley Antilavado.
Archivar documentos.
Realizar cobranza y confirmar pagos con Cuentas por Pagar.
Proporcionar servicio postventa.
Gestionar la coordinación de la recolección y entrega de equipos en ubicaciones externas.

Kenntnisse

Atención al cliente

Inglés y Español

Comunicación

Tools

Outlook

Internet

Word

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung