Banamex Cajero (A) Bancario Zacatlán, Pue.

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex

Puebla de Zaragoza

On-site

MXN 89,000 - 134,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Capacitación inicial/programa de entr­
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la Ley
Plan de desarrollo a corto plazo y de­

Job summary

Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex, busca un cajero de nivel inicial en la sucursal para brindar un servicio al cliente de calidad, realizar transacciones y apoyar a la sucursal en la generación de ingresos.

El candidato ideal debe poseer diploma de bachillerato, experiencia en ventas y manejo de dinero, habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos capacitación, sueldo competitivo y prestaciones, con desarrollo profesional a corto plazo.

Qualifications

  • Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
  • Experiencia en manejo de dinero.
  • Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

  • Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes de Citi y ofrecer una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
  • Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo, procesamiento de depósitos y manejo del dinero de la bóveda de la sucursal.
  • Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios según los objetivos financieros del cliente.
  • Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
  • Cumplir políticas, controles operativos y procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
  • Gestionar necesidades de los clientes y redirigir problemas a instancias superiores cuando sea necesario.
  • Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente
Manejo de dinero
Comunicación y resolución de problemas
Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades
  • Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
  • Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
  • Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
  • Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
  • Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
  • Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionan de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
  • Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.
Calificaciones
  • Preferencia de experiencia previa relevante.
  • Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
  • Experiencia en manejo de dinero.
  • Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.
Educación
  • Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Ofrecemos
  • Capacitación inicial/ programa de entrenamiento.
  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones superiores a las de Ley
  • Plan de desarrollo a corto plazo y constante.
Job Family Group

Customer Service

Job Family

Branch Service

Time Type

Full time

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