Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito

Citigroup; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base + variable

Seguros y gastos médicos mayores

Préstamos personales

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación y desarrollo profesional

Prestaciones superiores a la Ley

Plan de carrera

Reparto de utilidades

Descripción de la vacante

Citi está buscando personas para ventas a nivel nacional en México, enfocadas en la colocación de tarjetas de crédito y asesoramiento al cliente. Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente y conocimientos básicos de productos financieros, con manejo de tablets y buenas habilidades de comunicación.

Ofrecemos sueldo base más variable, seguros, plan de ahorro y desarrollo profesional. Contratación directa y prestaciones superiores a la ley conforman el paquete disponible, junto con

Formación

• Escolaridad mínima de preparatoria concluida; licenciatura deseable.
• Experiencia en ventas es deseable.
• Enfoque en atención y servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de productos financieros.
• Conocimientos tecnológicos: uso de Tablet.

Responsabilidades

• Abordar proactivamente a clientes y promover productos y servicios.
• Analizar y asesorar adecuadamente sobre productos.
• Utilizar diálogo verbal para presentar tarjetas de crédito.
• Ejecutar el proceso de venta cuidando la experiencia del cliente.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
• Lograr objetivos de experiencia y colocación de tarjetas.
• Cumplir leyes y políticas, evaluar riesgos institucionales.
• Promover cumplimiento de leyes y normas del negocio.
• Conocer y perseguir metas individuales.
• Mantener limpieza y orden del lugar de trabajo.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Conocimientos financieros

Tablet

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Negociación

Orientación a resultados

Educación

Preparatoria concliuda

Licenciatura deseable

Descripción del empleo

¡¡¡¡ VACANTES A NIVEL NACIONAL !!!!

Tenemos vacantes en tu localidad

Descripción del puesto

Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.

Funciones:

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.

• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.

• Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.

• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.

• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.

• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.

• Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.

• Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.

• Conocer y lograr sus metas y objetivos.

• Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Horarios de trabajo institucionales:

• Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.

• Horarios rotativos, de 8 horas diarias.

Requisitos:

• Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura.

• Deseable experiencia en ventas.

• Deseable atención y servicio al cliente.

• Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.

• Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.

Competencias y Habilidades:

• Extraordinaria actitud

• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)

• Dinamismo

• Aprendizaje continuo

• Seguridad al ofrecer el servicio y producto

• Proactividad

• Negociación en las ventas.

• Resolutivo / con iniciativa

• Creatividad

• Adaptación al cambio

• Negociación en ventas

• Trabajo en equipo

• Trabajo por objetivos

Ofrecemos:

• Sueldo base + variable

• Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.

• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.

• Plan de ahorro para el retiro.

• Contratación directa con el Grupo Financiero.

• Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.

• Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.

• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).

• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).

• Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).

• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.

• Reparto de utilidades.

• Plan de carrera.

Job Family Group:

Consumer Sales

Job Family:

Field Sales

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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