B2B Customer Success & Order Orchestration Specialist

Confidential Careers; Estado de México; On-site; MXN 334,800 - 502,200; Full time

Job summary

Una empresa del sector de alimentos busca un profesional en gestión de pedidos y atención al cliente. El candidato ideal contará con 2 a 4 años de experiencia en empresas manufactureras, preferentemente en alimentos. Se requiere manejo avanzado de SAP y habilidades logísticas. Este puesto está basado en Estado de México, con responsabilidades en la gestión de pedidos y la comunicación entre áreas internas.

Qualifications

• Mínimo 2 a 4 años de experiencia en posiciones similares dentro de empresas manufactureras.
• Experiencia en coordinación logística.
• Manejo de SAP o sistemas ERP equivalentes.

Responsibilities

• Gestionar el ciclo completo de pedidos de clientes.
• Servir como punto de contacto principal entre el cliente y áreas internas.
• Monitorear niveles de inventario y coordinar con planificación.
• Dar seguimiento a entregas con transportistas.
• Generar reportes de indicadores de servicio.

Skills

Manejo de órdenes de venta

Atención a clientes clave (B2B)

Excel avanzado

Gestión de transporte

SAP (módulos SD/MM)

Conocimiento en documentación logística

Job description

Una empresa del sector de alimentos busca un profesional en gestión de pedidos y atención al cliente. El candidato ideal contará con 2 a 4 años de experiencia en empresas manufactureras, preferentemente en alimentos. Se requiere manejo avanzado de SAP y habilidades logísticas. Este puesto está basado en Estado de México, con responsabilidades en la gestión de pedidos y la comunicación entre áreas internas.