AYUDANTE DE REPARTO (T)

Coca-Cola FEMSA; Taxco; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coca-Cola FEMSA, en Guerrero, busca auxiliar de reparto para apoyar en entregas programadas en puntos de venta, asegurando cumplimiento de la ventana de entrega y las normas de calidad, seguridad y medio ambiente.

Entre las funciones están apoyar al repartidor, verificar la unidad de reparto, ejecutar entregas y atender rechazos o devoluciones, manteniendo un enfoque proactivo orientado al servicio y al cliente.

Se ofrece desarrollo de carrera e igualdad de oportunidades en la empresa.

Formación

• Se requiere secundaria y conocimiento básico en distribución de mercancía.
• Capacidad para apoyar en la entrega y verificación de unidades.
• Enfoque proactivo para detectar oportunidades y resolver incidencias.

Responsabilidades

• Brinda soporte al repartidor durante la entrega.
• Verifica la unidad de reparto para salida.
• Ejecuta la entrega buscando satisfacción del cliente conforme a la oferta de servicio.
• Identifica oportunidades con el cliente cuando se presenten.

Conocimientos

Distribución de mercancía

Educación

Secundaria

Descripción del empleo

Descripción de puesto:

auxiliar al repartidor en la entrega de pedidos programados en el punto de venta conforme a la ventana/día establecido, apoyando en la detección de oportunidades y proponiendo soluciones de forma proactiva tal que se anticipen a las necesidades del cliente. Anteponiendo la disciplina operacional, normativas y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente

Actividades específicas:

• Brinda soporte auxiliar en el tránsito a cliente al repartidor, previniendo y reportando cualquier incidente/accidente o soporte de ruta requerido.
• Ayuda con la verificación de la unidad de reparto para la salida de la U.O. previniendo y gestionando cualquier irregularidad.
• Ejecuta la entrega de pedidos buscando la satisfacción del cliente de acuerdo con la oferta de servicio, atendiendo eventualidad en punto de venta (rechazos, devoluciones, retornables) bajo un enfoque proactivo
• Identifica oportunidades con el cliente cuando se presenten

Requisitos:

• Escolaridad: Secundaria
• Conocimiento en distribución de mercancía

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos presentes en las comunidades donde operamos.

Ofrecemos igualdad de oportunidades y desarrollo de carrera sin discriminación por edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), o cualquier otra condición protegida por legislación aplicable.

Promovemos procesos de atracción y selección basados en el talento, la experiencia y el potencial, libres de discriminación y sesgos.

Si requieres ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo al equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia sea respetuosa, inclusiva y justa.