Auxiliar de Apoyo a Cliente - Mérida

Localiza Co; Mérida; Presencial; MXN 128.000 - 173.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Más días de vacaciones

Aguinaldo

Vales de despensa

Uniformes

Descripción de la vacante

Localiza&Co busca un Auxiliar de Apoyo al Cliente para brindar un servicio excepcional y crear relaciones sólidas con los clientes a lo largo de su proceso de reserva de autos y traslado al shuttle del aeropuerto.

Se valora experiencia en atención al cliente y ventas, con habilidades de comunicación que inspiren confianza y fomenten relaciones a largo plazo. Ofrecemos prestaciones superiores, más días de vacaciones y un ambiente de crecimiento.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Capacidad para generar relaciones a largo plazo con clientes.
• Habilidades de comunicación para inspirar confianza.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes durante su trayecto desde la llegada hasta subirse al shuttle.
• Generar nuevos negocios identificando oportunidades con nuevos clientes a nuevas reservas.
• Maximizar la satisfacción del cliente dirigiendo su demanda posventa a los departamentos responsables.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Relaciones con clientes

Descripción del empleo

En Localiza&Co nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.

Como Auxiliar de Apoyo al Cliente, serás responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes. Serás quien acompañe al cliente durante su proceso de reservación en Aeropuerto y logre captar nuevos clientes para reservaciones de renta de Autos.

Buscamos talento como el tuyo con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.

Si tienes experiencia en customer service y ventas y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento ¡Queremos saber de ti!

Responsabilidades principales:

• Ayudar a los clientes a su trayecto desde la llegada hasta subirse al shuttle.
• Generar nuevos negocios identificando oportunidades con nuevos clientes a nuevas reservas.
• Maximice la satisfacción del cliente dirigiendo su demanda posventa a los departamentos responsables.

¿Qué ofrecemos?

• Salario de 13,515.84 brutos
• Bono de asistencia por 1,544.67
• Prestaciones Superiores a las de la ley
• Más días de vacaciones y aguinaldo
• Vales de Despensa, 2,000 mensuales
• Uniformes
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!