Auxiliar de Apoyo al Cliente - Tuxtla

Localiza Co; Tuxtla Gutiérrez; Sur place; MXN 78 000 - 123 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Bono por asistencia

Prestaciones superiores a la ley

15 días de vacaciones

30 días de aguinaldo

Bono anual por desempeño

Vales de Despensa

Uniformes

Desarrollo profesional

Résumé du poste

Localiza Co busca un Auxiliar de Apoyo al Cliente para brindar soluciones rápidas y personalizadas, acompañando al cliente durante la reserva de autos y el traslado en el aeropuerto. La persona trabajará en una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer un servicio excepcional y relaciones duraderas con clientes.

El rol contempla salario competitivo, bonos y prestaciones superiores a la ley, con oportunidades de desarrollo en un ambiente dinámico en Tuxtla Gutiérrez.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y ventas.

Responsabilités

• Ayudar a los clientes durante su experiencia desde la llegada hasta la reserva y servicio de shuttle.
• Generar nuevos negocios identificando oportunidades con nuevos clientes y reservaciones de autos.
• Ofrecer atención al cliente de alta calidad y facilitar la creación de reservas.

Connaissances

Comunicación efectiva

Ventas

Description du poste

En Localiza&Co nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.

Como Auxiliar de Apoyo al Cliente, serás responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes. Serás quien acompañe al cliente durante su proceso de reservación en Aeropuerto y logre captar nuevos clientes para reservaciones de renta de Autos.

Buscamos talento como el tuyo con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.

Si tienes experiencia en customer service y ventas y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento ¡Queremos saber de ti!

Responsabilidades principales:

• Ayudar a los clientes a su trayecto desde la llegada hasta subirse al shuttle.
• Generar nuevos negocios identificando oportunidades con nuevos clientes a nuevas reservas captándolos a su llegada al aeropuerto
• Apoyarles en la creación de su reserva dándoles la atención al cliente e información al nivel máximo de calidad.
• Maximice la satisfacción del cliente dirigiendo su demanda posventa a los departamentos responsables.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo
• Bono por asistencia
• Prestaciones superiores a las de ley
• 15 días de vacaciones
• 30 días de aguinaldo
• Bono anual por desempeño
• Vales de Despensa
• Uniformes
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!