Auditor de Tecnología y Calidad en Hoteles
CASA DIAZ DE MAQUINAS DE COSER
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Job summary
Corporativo Diestra Hoteles busca un Auditor de Servicio de Tecnología Hoteles para gestionar el Sistema de Gestión de la Calidad y analizar su desempeño en hoteles Marriott y Emporio, promoviendo capacitación y seguimiento de quejas.
Se requieren licenciatura en administración turistica o afín, 1 año de experiencia, inglés A2, manejo de tickets/quejas y disponibilidad para viajar. Trabajo en CDMX, horario de lunes a viernes.
Qualifications
- Licenciatura en Administración Turística o afín.
- 1 año de experiencia en Gestión de proyectos y control de calidad
- Ingles A2
- Manejo de Sistemas de Gestión de Tickets o Quejas
- Conocimiento de Sistemas Inalámbricos
- Gestión de Proyectos y Control de Calidad
- Disponibilidad para viajar frecuentemente
Responsibilities
- Gestionar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Analizar el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad de Marriott y Emporio
- Promover la capacitación, la comunicación interna, la evaluación de la infraestructura y el seguimiento de las quejas
- Informar periódicamente al área de Control de Calidad de todas las actividades derivadas del Sistema de Gestión de quejas
- Implementar acciones basadas en el ISO 9001-2008, para alinear sus acciones y procesos al estándar de la industria.
- Mantener relaciones externas con las Direcciones competentes, sobre asuntos relacionados
Skills
Education
Tools
Job description
Corporativo Diestra Hoteles busca un Auditor de Servicio de Tecnología Hoteles para gestionar el Sistema de Gestión de la Calidad y analizar su desempeño en hoteles Marriott y Emporio, promoviendo capacitación y seguimiento de quejas.
Se requieren licenciatura en administración turistica o afín, 1 año de experiencia, inglés A2, manejo de tickets/quejas y disponibilidad para viajar. Trabajo en CDMX, horario de lunes a viernes.
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