Asistente de Producto B2B – Operaciones y Seguimiento

Localiza Co

Ciudad de México

On-site

MXN 201,000 - 290,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la Ley

Job summary

Localiza&Co busca talento para sumarse a su equipo como Asistente de Producto B2B. Darás seguimiento y control de procesos operativos, asegurando que la información esté actualizada y que ejecuciones ocurran correctamente.

La posición enfatiza mantener operación ordenada, trazable y visible, apoyar al equipo con seguimiento de procesos, control de datos y generación de información básica para una ejecución consistente.

Qualifications

Experiencia en seguimiento y control de procesos operativos.
Capacidad para mantener bases de datos y trackers actualizados.
Habilidad para identificar pendientes, retrasos o bloqueos.
Buena comunicación entre áreas para reportes operativos.

Responsibilities

Dar seguimiento a procesos operativos clave (auto provisional, sustituto y entrega de definitivo).
Actualizar estatus y asegurar la trazabilidad de los procesos.
Identificar pendientes, retrasos o bloqueos operativos.
Mantener y actualizar bases de datos y trackers operativos.
Asegurar que la información esté completa y correcta.
Monitorear indicadores básicos (SLA, tiempos y pendientes).
Apoyar en el envío y seguimiento de NPS.
Detectar problemas recurrentes y compartir hallazgos.
Dar seguimiento a pendientes con áreas internas.
Apoyar en la comunicación operativa y reportes de estatus.