Asistente de Soporte a Ventas B2C

Viterbit; Ciudad de México; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

Localiza&Co busca un Asistente de Soporte a Ventas B2C para gestionar la venta interna de renta a largo plazo para persona física, desde el primer contacto hasta la renovación de contratos, en CDMX.

Gestionarás el embudo de ventas en CRM, atenderás leads, generarás alertas para sucursales y apoyarás a clientes con contrato activo, en un entorno de crecimiento.

Formación

• Experiencia en gestión de ventas internas y manejo de CRM.
• Enfoque en seguimiento de embudo y cierre de ventas.
• Capacidad para atender y apoyar a clientes.
• Habilidad para gestionar renovaciones y contratos.

Responsabilidades

• Atender los leads del segmento y dar seguimiento al embudo de ventas
• Garantizar la sustentación del producto (renovación de contratos)
• Brindar soporte a clientes con contrato activo
• Generar alertas para las sucursales
• Realizar encuestas con clientes
• Gestionar el embudo de ventas en CRM

Conocimientos

Gestión de leads

CRM

Ventas B2C

Atención al cliente

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¡En Localiza&Co buscamos talento estratégico para sumarse a nuestro equipo como Asistente de Soporte a Ventas B2C! Buscamos a alguien que se responsabilice de la venta interna de productos de renta a largo plazo para persona física, cubriendo el ciclo completo desde el primer contacto con el lead hasta la renovación de los contratos.

Objetivo de la posición:

Gestionar de punta a punta la venta interna del segmento Persona Física, dando seguimiento al embudo comercial, garantizando la sustentación del producto y brindando soporte y acompañamiento a los clientes con contrato activo.

Principales actividades:

• Atender los leads del segmento y dar seguimiento al embudo de ventas
• Garantizar la sustentación del producto (por ejemplo, renovación de contratos)
• Brindar soporte a clientes con contrato activo
• Generar alertas para las sucursales
• Realizar encuestas con clientes

Gestionar el embudo de ventas en CRM

Ubicación: Corporativo Santa Fe, CDMX

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a las de la Ley

En Localiza serás protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento constante