Asistente de Operaciones

MSC Mediterranean Shipping Company; Manzanillo; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MSC Mediterranean Shipping Company busca un/a profesional para coordinar arribos y zarpes, actualizando el portal interno y gestionando listas de carga en puertos del Golfo de México. Se distribuirán reportes a departamentos y clientes, asegurando rapidez y precisión.

Se requiere licenciatura en comercio o relaciones internacionales, 1–2 años en logística/naviera y nivel de inglés B2. Valorable experiencia en planificaciones de atraques y control de inventarios.

Formación

• Licenciatura en comercio o afín.
• Experiencia de 1–2 años en logística/naviera/portuario o comercio exterior.
• Inglés B2 (Intermedio-Avanzado).

Responsabilidades

• Actualizar arribos y zarpes en sistema interno diariamente.
• Revisar inventarios de terminales y gestionar carga de transbordo pendiente.
• Generar listas de carga y descarga y distribuirlas a capitanía, autoridades y clientes.
• Participar en reuniones diarias de operaciones y planificación de atraques.
• Resolver discrepancias con planificadores y validar información con áreas de carga peligrosa, refrigerada y sobredimensionada.

Conocimientos

Enfoque al cliente

Orientación a la calidad

Contribución al éxito del equipo

Confiabilidad

Mejora personal

Abierto a los cambios

Organizado

Capacidad de análisis

Dominio de procesos de carga y entrega

Educación

Licenciatura en comercio

Licenciatura en relaciones internacionales

Descripción del empleo

• Actualizar en sistema interno de forma diaria los arribos y zarpes de los buques, así como terminales en las que atracarán para mantener al día el reporte de itinerarios locales en el portal de MSC México para visibilidad de todos los departamentos internos, así como los clientes externos.
• Revisar periódicamente los inventarios de terminales identificar carga de transbordo pendiente de conectar o con cambios de destino.
• Actualizar arribos y zarpes de los barcos en el sistema siempre después del zarpe de los barcos.
• Procesar información para generar listas de carga y descarga (incluyendo carga de transbordo para puertos del Golfo de México) y distribuirlas a capitán de puerto, autoridades, terminales, socios, planificadores y colegas, incluyendo el desglose por modo de transporte, asegurando su entrega en tiempo y forma conforme a los cortes y procedimientos establecidos.
• Participar en reuniones diarias con Operaciones buque y GVA sobre planeación de atraques, para analizar posibles cambios que afecten listas de carga y descarga, así como revisar rutas de recuperación para carga mal ruteada.
• Establecer contacto diario con los planificadores para resolver discrepancias y obtener actualizaciones sobre el espacio disponible en cada buque.
• Validar información correcta con áreas de carga peligrosa, refrigerada y sobredimensionada antes del envío de manifiestos a terminales, operaciones y planeador de buque.
• Coordinar con el área de Control de Equipo el plan de vacíos por buque para su inclusión en las listas de carga.
• Una vez que zarpa el barco, realizar confronta de lo manifestado contra lo cargado para informar a Documentación y Servicio a clientes la causa del por qué la carga que no se embarcó y que puedan rolarla a un nuevo barco.

Formación y Experiencia

• Formación académica: Licenciatura en comercio, licenciatura en relaciones internacionales o a fin.
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en roles similares dentro del sector logístico, naviero, portuario o de comercio exterior.
• Inglés: B2 (Intermedio - Avanzado)

Competencias

• Enfoque al cliente
• Orientación a la calidad
• Contribución al éxito del equipo
• Confiabilidad
• Mejora personal
• Abierto a los cambios
• Organizado y puntual
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Dominio de procesos de carga y descarga marítima