Asistente de Dirección – Soporte Ejecutivo (Híbrido)

Iberostar Hotels & Resorts; Solidaridad; Híbrido; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles Iberostar

Seguro de salud

Viajes y ocio

Iberostar Vitality program

Formación continua (Iberostar Campus)

Descripción de la vacante

Iberostar Hotels & Resorts busca un/a Asistente de Dirección para el área de Operaciones América, en Playa del Carmen. El rol ofrece contrato indefinido a jornada completa y un modelo híbrido, con enfoque en soporte proactivo y coordinación administrativa.

Las funciones incluyen gestión documental, facturación, organización de agendas y coordinación de viajes. Se valorará experiencia en hotelería y capacidad de aprender procesos internos de la empresa.

Formación

• Formación en Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en Asistencia Directiva / Soporte Ejecutivo (deseable en hotelería, resorts de lujo o corporativo de servicios).
• Conocimiento profundo del sector hotelero y de la distribución turística.
• Contabilidad, Facturación, Protocolo; herramientas de ofimática: Google Workspace / G Suite.

Responsabilidades

• Realizar funciones administrativas y de organización internas del área.
• Redactar documentos y comunicaciones delegados.
• Recepción, clasificación y verificación de documentos del área.
• Introducción y verificación en el sistema de datos generados, asegurando fiabilidad.
• Tramitar la documentación oficial generada en el área.
• Atender llamadas y visitas, estableciendo criterios de prioridad y confidencialidad.
• Solicitar, controlar, recibir y distribuir material del área.
• Apoyar a los directores asignados conforme a procedimientos.
• Colaborar con el personal para resolver incidencias.
• Realizar reportes de la actividad del área al responsable.
• Elaborar facturas, albaranes, recibos y pedidos, y hacer su seguimiento.
• Organizar citas, reuniones, viajes y recibir visitas de clientes y proveedores.

Conocimientos

Organización

Proactividad

Comunicación

Adaptabilidad

Educación

Licenciatura en Administración o carrera afín

Herramientas

Google Workspace / G Suite

Descripción del empleo

Iberostar Hotels & Resorts busca un/a Asistente de Dirección para el área de Operaciones América, en Playa del Carmen. El rol ofrece contrato indefinido a jornada completa y un modelo híbrido, con enfoque en soporte proactivo y coordinación administrativa.

Las funciones incluyen gestión documental, facturación, organización de agendas y coordinación de viajes. Se valorará experiencia en hotelería y capacidad de aprender procesos internos de la empresa.