Asesoría de Software

Grupo Tress International; Tijuana; Hybrid; MXN 201,000 - 335,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación intensiva en servicio y/o IT

Entorno colaborativo y dinámico

Oportunidades de crecimiento real

Job summary

Grupo Tress Internacional busca Asesor de Software Especializado en Tijuana para unirse al equipo desde el primer día y recibir capacitación en procesos y herramientas.

La posición requiere residencia en Tijuana, licenciatura en áreas afines y experiencia en servicio al cliente B2B o B2C. Se valoran habilidades de análisis, organización y una actitud proactiva.

Qualifications

• Se requiere disponibilidad para trabajar en Tijuana.
• Formación universitaria concluida en carreras afines (informática, sistemas, inteligencia de negocios o administración).
• Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.
• Licencia vigente y auto propio para trasladarse dentro de la ciudad.

Responsibilities

• Darás servicio a clientes detalladamente, apoyando en implementaciones de proyectos y brindando asesoría tecnológica.
• Colaborarás en la resolución de incidencias y en la mejora de procesos en el área de servicio al cliente B2B/B2C.
• Mantendrás comunicación efectiva con audiencias diversas y actualizarás documentación de soporte.

Skills

Análisis

Organización

Comunicación

Education

Lic. Informática / Ingeniería en Sistemas / Inteligencia de Negocios / Administración o afín

Tools

Excel Avanzado

Job description

¿Tienespasiónporayudar,disfrutasresolverproblemasytemotivabrindarunserviciodeexcelencia?

En Grupo Tress Internacionalbuscamos personas con vocación de servicio formarse como Asesor de Software Especializado.

Desdetuprimer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

Descripción del empleo

Darásservicioaclientesdetallamundial,apoyándolosenlasimplementacionesdesusproyectosybrindándolesasesoríaacercadenuestrassolucionesdetecnología.

• Residencia en Tijuana.
• Excel avanzado.
• Formación universitaria concluida en Lic. Informática, Ing. Sistemas, Inteligencia de Negocios, Administración o afín.
• Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
• Al menos2 años de experiencia formalenservicio al cliente B2B o B2C corporativo.
• Pasiónporelservicio, gustoporayudary encontrarsoluciones.
• Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.

Información adicional

Lo que te ofrecemos

• Ingreso desde el primer día.
• Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
• Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
• Desarrollo profesional desde los primeros meses.

Forma parte de una empresa con más de30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.