Asesor Telefónico Inbound – Atención al Cliente

Eficasia; México; Presencial; MXN 106.000 - 153.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Capacitación pagada al 100%

Bono de productividad

Bonos de permanencia

Descripción de la vacante

Eficasia busca Personal de Atención por Llamadas Inbound para un organismo gubernamental en México. El rol atiende consultas de usuarios, brinda información y guía sobre servicios gubernamentales a través de portales oficiales.

Horario vespertino de lunes a viernes y fines de semana rotativos. Se ofrece capacitación pagada al 100%, seguro de vida y prestaciones de ley desde el primer día.

Formación

• Licenciatura al 80% de créditos comprobable
• Experiencia de 1 año en Call Center atención a clientes
• Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos y navegación

Responsabilidades

• Atención a clientes
• Brindar información y resolver dudas sobre su usuario ante los portales del gobierno
• Acompañamiento, orientación y atención de usuarios

Conocimientos

Servicio al cliente

Educación

Licenciatura al 80% de créditos comprobable

Descripción del empleo

Eficasia busca Personal de Atención por Llamadas Inbound para un organismo gubernamental en México. El rol atiende consultas de usuarios, brinda información y guía sobre servicios gubernamentales a través de portales oficiales.

Horario vespertino de lunes a viernes y fines de semana rotativos. Se ofrece capacitación pagada al 100%, seguro de vida y prestaciones de ley desde el primer día.