Especialista en Atención al Cliente Multicanal

Eficasia; México; Presencial; MXN 101.000 - 137.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono integral

Seguro de vida

Prestaciones de ley

Planes de crecimiento y desarrollo

Descripción de la vacante

Eficasia busca personal para atención a clientes en Call Center, orientando sobre servicios gubernamentales y trámites. Se valorará experiencia previa y vocación de servicio, con foco en adultos mayores.

Se ofrece crecimiento profesional, prestaciones de ley y un entorno de trabajo enfocado en la dignidad del usuario. La posición es presencial en Centro Insurgentes, Barranca del Muerto, con turnos matutinos y vespertinos.

Formación

• Bachillerato concluido y experiencia mínima en atención a clientes.
• Actitud de servicio y buena comunicación.
• Capacidad para orientar y resolver dudas de usuarios.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y usuarios.
• Resolver dudas y orientar sobre servicios gubernamentales.
• Apoyar trámites y consultas para adultos mayores.
• Brindar atención con servicio y trato digno.
• Orientar sobre uso de la página web y servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Eficasia busca personal para atención a clientes en Call Center, orientando sobre servicios gubernamentales y trámites. Se valorará experiencia previa y vocación de servicio, con foco en adultos mayores.

Se ofrece crecimiento profesional, prestaciones de ley y un entorno de trabajo enfocado en la dignidad del usuario. La posición es presencial en Centro Insurgentes, Barranca del Muerto, con turnos matutinos y vespertinos.