Asesor Telefónico De Atc/ Recordatorios De Pago / Vespertino

Konecta México; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Home office a largo plazo

Prestaciones de ley

Job summary

Konecta México busca ampliar su equipo de atención al cliente en Naucalpan de Juárez. La posición implica atender dudas de clientes y aclarar procesos, además de ofrecer alternativas de pago y negociar saldos atrasados para facilitar soluciones.

El horario es de lunes a viernes con turnos que cubren la mañana y tarde, y existe posibilidad de home office a largo plazo según métricas y resultados. La empresa ofrece prestaciones de ley y superiores.

Qualifications

• Atender dudas de clientes
• Ofrecer alternativas de pago
• Aclarar los procesos
• Negociar el pago de saldo atrasado

Responsibilities

• Atender dudas de clientes
• Ofrecer alternativas de pago
• Aclarar los procesos
• Negociar el pago de saldo atrasado

Job description

Actividad:

• Atender dudas de clientes
• Ofrecer alternativas de pago
• Aclarar los procesos
• Negociar el pago de saldo atrasado

Horario:

Lunes a viernes de 2:00 am a 10:00 pm y fines de semana de 8:00 am a 4:00 pm, 9:00 am a 5:00 pm o 10:00 am a 6:00 pm (Descanso rolado en fin de semana)

Ofrecemos:

• Sueldo base: $9,453.00 mensuales
• Bono del 20% sobre sueldo ($1800)
• Posibilidad de home office a largo plazo (según métricas y resultados)
• Prestaciones de ley y superiores

Ubicación: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx. (Torre A piso 7)

En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes.