Agente telefónico ATC y cobranza temprana

Konecta; Lázaro Cárdenas; Hybrid; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Home office a largo plazo

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Konect en México busca sumar a su equipo para la campaña de ATC y Recordatorio de pago de Liverpool. Atenderás dudas de clientes, ofrecerás alternativas de pago y aclararás los procesos para facilitar el pago de saldos.

El puesto es de tiempo completo con opción de home office a largo plazo según métricas y resultados. Zona de trabajo: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Méx; horario rotativo según turno y fines de semana.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad para explicar opciones de pago.
• Habilidad para negociar saldos atrasados.

Responsibilities

• Atender dudas de clientes.
• Ofrecer alternativas de pago.
• Aclarar procesos de pago.
• Negociar saldos vencidos.

Skills

Atención al cliente

Negociación de pagos

Comunicación efectiva

Job description

*¡Konecta te invita a formar parte de su equipo!*Únete a la campaña de ATC y Recordatorio de pago de LiverpoolActividad:Atender dudas de clientesOfrecer alternativas de pagoAclarar los procesosNegociar el pago de saldo atrasadoHorario:Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm o 2:00 pm a 10:00 pm y fines de semana de 8:00 am a 4:00 pm, 9:00 am a 5:00 pm o 10:00 am a 6:00 pm*(Descanso rolado en fin de semana)*Sueldo base: $9,453 mensualesBono del 20%Posibilidad de home office a largo plazo (según métricas y resultados)Prestaciones de ley y superioresZona a laborar: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx. (Torre A piso 7)¿Te interesa?Postúlate por este medio o comunícate al 5511998809