Asesor Telefónico de ATC / Recordatorios de pago / Matutino

Konecta; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Posibilidad de home office a largo-pl]

Job summary

Konecta busca asesores telefónicos de cobranza para atender dudas de clientes y proponer alternativas de pago. Se negocian saldos atrasados y se aclaran procesos para facilitar cierres de deuda.

El horario es de lunes a viernes con turnos y posibilidad de home office a largo plazo según métricas. Ofrecemos prestaciones de ley y un bono del 20% sobre sueldo base, con un salario base de 9,453 MXN mensuales y ubicación en Naucalpán de Juárez, México.

Qualifications

• Experiencia en cobranza o atención al cliente.
• Capacidad de negociación y persuasión.
• Buena habilidad de comunicación y resolución de dudas.

Responsibilities

• Atender dudas de clientes.
• Ofrecer planes de pago.
• Aclarar procesos y negociar saldos atrasados.

Skills

Atención al cliente

Negociación de deudas

Comunicación clara

Job description

Asesores Telefonicos de ATC con CobranzaÚnete a la campaña de cobranzaActividad:Atender dudas de clientesOfrecer alternativas de pagoAclarar los procesosNegociar el pago de saldo atrasadoHorario:Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pm y fines de semana de 8:00 am a 4:00 pm, 9:00 am a 5:00 pm o 10:00 am a 6:00 pm(Descanso rolado en fin de semana)OfrecemosSueldo base: $9,453.00 mensualesBono del 20% sobre sueldo ($1800)Posibilidad de home office a largo plazo (según métricas y resultados)Prestaciones de ley y superioresSi cuentas con experiencia acude a entrevista a Ubicación: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx. (Torre A piso 7)- Pregunta por Esmeralda UgaldePostúlate por este mismo medio o envía un mensaje directo a través de WhatsApp al 55//12//00//74//17En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes.