Asesor Telefónico de ATC/ Recordatorios de pago // Vespertino

Konecta; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 105,000 - 126,000; Full time

Benefits offered by this job

Home office a largo plazo

Prestaciones de ley

Job summary

Konecta busca asesores telefónicos de cobranza en Naucalpan de Juárez, México. El rol exige atención al cliente, negociación de saldos y explicación de procesos, con horario amplio y posibilidad de work from home según resultados.

Se ofrece sueldo base de 9,453 MXN mensuales más un bono del 20% y prestaciones de ley. Ubicación: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan. Pregunta por Esmeralda Ugalde y postúlate por este medio o WhatsApp.

Qualifications

• Experiencia en cobranza o ventas telefónicas.
• Capacidad para negociar pagos y ofrecer alternativas.
• Habilidad para aclarar procesos y resolver dudas.

Responsibilities

• Atender dudas de clientes por teléfono y chat.
• Ofrecer alternativas de pago y negociar saldos atrasados.
• Explicar procesos y políticas de cobranza.

Skills

Atención al cliente

Negociación de pagos

Gestión de dudas

Comunicación clara

Job description

Asesores Telefonicos de ATC con CobranzaÚnete a la campaña de cobranzaActividad:Atender dudas de clientesOfrecer alternativas de pagoAclarar los procesosNegociar el pago de saldo atrasadoHorario:Lunes a viernes de 2:00 am a 10:00 pm y fines de semana de 8:00 am a 4:00 pm, 9:00 am a 5:00 pm o 10:00 am a 6:00 pm(Descanso rolado en fin de semana)OfrecemosSueldo base: $9,453.00 mensualesBono del 20% sobre sueldo ($1800)Posibilidad de home office a largo plazo (según métricas y resultados)Prestaciones de ley y superioresSi cuentas con experiencia acude a entrevista a Ubicación: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx. (Torre A piso 7)- Pregunta por Esmeralda UgaldePostúlate por este mismo medio o envía un mensaje directo a través de WhatsApp al 55//12//00//74//17En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes.