Asesor de Ventas Multicanal

Coppel; Tepic; On-site; MXN 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca un Asesor de Ventas para tienda en Tepic, México. El rol se centra en acompañar al cliente, asesorar sobre productos, servicios y financiamiento, y facilitar el proceso de compra para una experiencia de compra positiva.

El puesto requiere atención al detalle, comunicación amable y capacidad de promover la digitalización de clientes en piso de venta. Se ofrece oportunidad de desarrollo y entorno dinámico de retail.

Responsibilities

• Atender a los Clientes que visitan las Categorías a su cargo, brindando asesoría para impulsar la venta.
• Acompañar al Cliente con escucha activa y empatía para identificar necesidades.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, destacando características y beneficios.
• Gestionar el cobro de compras en puntos de venta para reducir fricción en la fila.
• Asesorar en servicios post-venta manteniendo procesos correctos.
• Mantenerse actualizado en productos y ventas con la metodología de Camino al Cliente.
• Promover la digitalización de clientes en piso de venta y uso de canales digitales de Grupo Coppel.
• Dominar procesos y sistemas en canales físicos y digitales.
• Mantener exhibición ordenada y atractiva siguiendo guías de exhibición.
• Conservar limpieza y mantenimiento en las categorías a su cargo.

Job description

Grupo Coppel busca un Asesor de Ventas para tienda en Tepic, México. El rol se centra en acompañar al cliente, asesorar sobre productos, servicios y financiamiento, y facilitar el proceso de compra para una experiencia de compra positiva.

El puesto requiere atención al detalle, comunicación amable y capacidad de promover la digitalización de clientes en piso de venta. Se ofrece oportunidad de desarrollo y entorno dinámico de retail.