Asesor de Ventas: Experiencia y Soluciones al Cliente

Coppel Enterprise; Galeana; On-site; MXN 89,000 - 179,000; Full time

Job summary

Coppel Enterprise busca un Asesor de ventas para acompañar a los Clientes en tienda, ofreciendo soluciones y asesoría para una experiencia de compra satisfactoria. El rol se centra en atender a clientes de las categorías asignadas y promover servicios y productos de la empresa.

Este puesto es de tiempo completo en ubicación física. Es clave mantener una atención amable, escuchar activamente y generar confianza para entender y satisfacer las necesidades del Cliente.

Qualifications

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Conocimiento de procesos de venta y servicio al cliente.

Responsibilities

• Asesorar a los Clientes durante su visita y ofrecer soluciones para incrementar la compra.
• Guiar al Cliente hacia las opciones disponibles en productos, servicios y financiamiento.
• Promover servicios digitales y canales de venta para ampliar opciones de compra.
• Mantener exhibiciones ordenadas y atractivas en piso de ventas.
• Atender procesos de cobro y minimizar tiempos en caja para mejorar la experiencia del Cliente.
• Brindar post-venta y resolver fricciones para asegurar satisfacción.
• Actualización constante de productos y servicios para asesorar con precisión.
• Apoyar en la digitalización de Clientes en piso de venta y uso de herramientas internas.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Empatía

Tools

POS

Microsoft Office

Job description

Coppel Enterprise busca un Asesor de ventas para acompañar a los Clientes en tienda, ofreciendo soluciones y asesoría para una experiencia de compra satisfactoria. El rol se centra en atender a clientes de las categorías asignadas y promover servicios y productos de la empresa.

Este puesto es de tiempo completo en ubicación física. Es clave mantener una atención amable, escuchar activamente y generar confianza para entender y satisfacer las necesidades del Cliente.