Asesor de Ventas: Experiencia del Cliente y Soluciones

Coppel; Monterrey; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coppel en Monterrey busca un Asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones y opciones para satisfacer sus necesidades y ampliar su experiencia de compra.

Entre las funciones están abordar a los clientes, brindar asesoría con amabilidad, promover productos, servicios y canales digitales, facilitar el cobro en caja y apoyar en post-venta, manteniendo la exhibición ordenada y la tienda atractiva.

Responsabilidades

• Abordar a todos los Clientes que visitan las Categorías a su cargo, ofreciendo ayuda y asesoría con amabilidad para generar interés de compra.
• Acompañar al Cliente en sus necesidades y deseos mediante la escucha activa, adaptándose a cada tipo de Cliente.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiación, destacando características y beneficios para incrementar la satisfacción.
• Gestionar el proceso de cobro en los puntos de venta para reducir fricciones en la fila.
• Asesorar en servicios y procesos financieros asignados para completar la experiencia de venta.
• Mantener la exhibición ordenada y atractiva siguiendo guías de exhibición y planos.
• Conservar limpieza y mantenimiento en las categorías a su cargo y asegurar la buena imagen de la tienda.

Descripción del empleo

Coppel en Monterrey busca un Asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones y opciones para satisfacer sus necesidades y ampliar su experiencia de compra.

Entre las funciones están abordar a los clientes, brindar asesoría con amabilidad, promover productos, servicios y canales digitales, facilitar el cobro en caja y apoyar en post-venta, manteniendo la exhibición ordenada y la tienda atractiva.