Asesor de Ventas: Experiencia al Cliente y Soluciones

Coppel Enterprise; Balancán de Domínguez; Presencial; MXN 100.440 - 167.400; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca un asesor de ventas para acompañar a los clientes en su visita a la tienda, ofreciéndoles soluciones y opciones para satisfacer sus necesidades y deseos. Se prioriza la escucha activa, la empatía y la capacidad de convertir interés en compra.

El cargo requiere licenciatura y capacidad para manejar productos, servicios y financiamiento, con enfoque en una experiencia de compra fluida y satisfactoria para el cliente.

Formación

• Licenciatura requerida.
• Experiencia en ventas y atención al cliente es valorada.
• Capacidad para asesorar y cerrar ventas.
• Conocimiento de productos y servicios de la tienda.

Responsabilidades

• Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones y opciones para sus necesidades.
• Abordar a Clientes para generar interés y confianza mediante escucha activa y empatía.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, destacando características y beneficios.
• Realizar el cobro de las compras para disminuir la fricción en la fila.
• Promover la digitalización de clientes y uso de canales digitales de Grupo Coppel.
• Mantener exhibiciones ordenadas y mantener la limpieza en las categorías a su cargo.

Conocimientos

Escucha activa

Empatía

Habilidades de venta

Conocimiento de productos

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Grupo Coppel busca un asesor de ventas para acompañar a los clientes en su visita a la tienda, ofreciéndoles soluciones y opciones para satisfacer sus necesidades y deseos. Se prioriza la escucha activa, la empatía y la capacidad de convertir interés en compra.

El cargo requiere licenciatura y capacidad para manejar productos, servicios y financiamiento, con enfoque en una experiencia de compra fluida y satisfactoria para el cliente.