Asesor de Ventas: Experiencia de Cliente y Soluciones

Coppel; Saltillo; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Coppel Enterprise en Saltillo, México, busca un Asesor de Ventas para acompañar al cliente durante su visita en tienda, ofreciendo soluciones y servicios para crear una experiencia de compra satisfactoria.

La función implica asesoría en productos, servicios y financiamiento, manejo de procesos de cobro y post-venta, y uso de herramientas para digitalizar la experiencia del cliente, manteniendo la exhibición ordenada y un servicio amable.

Qualifications

• Atención cordial y proactiva al cliente en tienda.
• Capacidad de escuchar y entender necesidades.
• Conocimiento de productos, servicios y opciones de financiamiento.
• Promoción de canales digitales de Grupo Coppel.
• Mantener la tienda limpia y exhibición ordenada.

Responsibilities

• Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda.
• Ofrecer soluciones de productos, servicios y financiamiento.
• Realizar el cobro de las compras para agilizar la atención.
• Brindar atención post-venta y resolver fricciones.
• Promover la digitalización y uso de canales digitales de Coppel.
• Mantener la exhibición ordenada y la limpieza de las categorías.

Skills

Atención al cliente

Ventas y asesoría

Comunicación efectiva

Manejo de caja y cobro

Job description

Coppel Enterprise en Saltillo, México, busca un Asesor de Ventas para acompañar al cliente durante su visita en tienda, ofreciendo soluciones y servicios para crear una experiencia de compra satisfactoria.

La función implica asesoría en productos, servicios y financiamiento, manejo de procesos de cobro y post-venta, y uso de herramientas para digitalizar la experiencia del cliente, manteniendo la exhibición ordenada y un servicio amable.