Asesor de Ventas en Piso y Digitalización
Coppel Enterprise
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Descripción de la vacante
Grupo Coppel, líder minorista en Tala, Jalisco, busca un Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita y brindar soluciones integrales. El/la profesional se enfocará en potenciar la experiencia de compra, recomendaciones personalizadas y cierre de ventas, tanto en canales físicos como digitales.
El candidato debe dominar la atención al cliente, escuchar activamente y adaptar su enfoque a cada cliente, promoviendo la digitalización de las ventas, y manteniendo la exhibición en
Formación
- Experiencia en asesoría y ventas en tienda.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender necesidades.
- Conocimiento de productos, servicios y procesos de venta.
Responsabilidades
- Asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda para impulsar la experiencia de compra.
- Guiar al cliente en productos, servicios y soluciones financieras, manteniendo un trato amable.
- Promover la digitalización del cliente y usar canales digitales de Grupo Coppel.
- Mantener exhibiciones ordenadas y limpias, conforme a guías de exhibición.
- Conducir el proceso de cobro para facilitar la compra y reducir fricción.
- Capacitarse en productos y técnicas de venta, y aplicar la metodología de Camino al Cliente.
- Atender posventa y resolver fricciones siguiendo los procesos establecidos.
Conocimientos
Descripción del empleo
Grupo Coppel, líder minorista en Tala, Jalisco, busca un Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita y brindar soluciones integrales. El/la profesional se enfocará en potenciar la experiencia de compra, recomendaciones personalizadas y cierre de ventas, tanto en canales físicos como digitales.
El candidato debe dominar la atención al cliente, escuchar activamente y adaptar su enfoque a cada cliente, promoviendo la digitalización de las ventas, y manteniendo la exhibición en
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