Asesor de Ventas 360°: Experiencia y Soluciones

Coppel

Ciudad de México

Presencial

MXN 100.000 - 156.000

Jornada completa

Hace 6 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

Una candidatura completa en un minuto — currículum adaptado y carta de presentación, listos para enviar.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca un Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita, ofreciendo soluciones en productos, servicios y financiamiento, para crear una experiencia de compra satisfactoria en la tienda.

El rol implica atender a clientes en categorías asignadas y cercanas, con escucha activa y empatía, promoviendo canales digitales y manteniendo exhibiciones atractivas, con foco en reducir fricción en cajas y mejorar la fidelidad del cliente.

Formación

Capacidad de asesorar y acompañar al Cliente durante la visita a tienda.
Conocimiento de productos, servicios y opciones de financiamiento.

Responsabilidades

Abordar a los Clientes en las categorías a su cargo y cercanas, con amabilidad.
Guiar al Cliente para generar interés de compra y resolver sus necesidades.
Informar sobre productos, servicios y facilidades de pago.
Gestionar cobro de compras en los puntos de venta para reducir fricción en filas.
Ofrecer servicios y procesos financieros asignados por el Gerente.
Asesorar en post-venta y disminuir fricciones en el servicio.
Mantenerse actualizado en productos y venta conforme metodología Camino al Cliente.
Promover canales digitales del Grupo Coppel para mejorar opciones de compra.
Operar procesos y sistemas en canales físicos y digitales, con las capacitaciones correspondientes.
Mantener exhibición ordenada y atractiva siguiendo guías de exhibición.