Asesor de Servicio Automotriz — Enfoque al Cliente

Kasa Automotriz

Ecatepec de Morelos

Presencial

MXN 90.000 - 121.000

Jornada completa

Hace 5 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

Una candidatura completa en un minuto — currículum adaptado y carta de presentación, listos para enviar.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS

Vacaciones

Prima vacacional

Aguinaldo

Descripción de la vacante

Kasa Automotriz en Ecatepec, Estado de México, busca un Asesor de Servicio para recibir a los clientes que llevan su vehículo a servicio, identificar sus necesidades y registrar los trabajos solicitados.

Serás responsable de elaborar y dar seguimiento a las órdenes de servicio, coordinar con área técnica, asegurar la correcta asignación de mano de obra y refacciones, y mantener al cliente informado sobre avances y cobros. Se ofrece empleo de tiempo completo con prestaciones de ley.

Formación

Licencia de conducir vigente (indispensable).
Manejo de vehículos estándar y automático (indispensable).
Excelente atención al cliente y facilidad de comunicación.
Preferentemente experiencia previa en agencia automotriz.

Responsabilidades

Recepción y atención de clientes que ingresan su vehículo a servicio.
Identificación de las necesidades del cliente y registro de los trabajos solicitados.
Elaboración y seguimiento de órdenes de servicio.
Dar seguimiento a las unidades desde su ingreso hasta la conclusión y entrega.
Coordinar con el área técnica la ejecución de los trabajos solicitados por el cliente.
Dar seguimiento a la correcta asignación de mano de obra y refacciones.
Verificar que los trabajos solicitados por el cliente sean realizados correctamente.
Mantener comunicación constante con el cliente respecto al avance y estatus de su vehículo.
Solicitar la facturación correspondiente de los servicios realizados.