Asesor de Servicio Automotriz – Atención al Cliente y Taller

Servicio Central S. A. de C.V.; Álvaro Obregón; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Vales de apoyo para comida quincenal

Bono de puntualidad

Job summary

Servicio Central S. A. de C.V. busca un/a Asesor/a de Servicio para su Body Shop.

Serás el enlace principal entre nuestros clientes y el taller, brindando atención excepcional y asegurando que sus necesidades se atiendan de manera eficiente y profesional. El/la candidato/a ideal tiene experiencia en talleres automotrices, licencia de conducir vigente y sólidos conocimientos de mecánica y mantenimiento. Se ofrece sueldo bruto mensual de 10,048 MXN más comisiones, vales de despensa y vales de

Qualifications

• Experiencia previa como Asesor de Servicio en talleres automotrices.
• Licencia de conducir vigente.
• Conocimientos de mecánica automotriz y mantenimiento preventivo/correctivo de vehículos.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Pasión por el mundo automotriz y compromiso con brindar un servicio excepcional.

Responsibilities

• Seguimiento a las consultas y necesidades de servicio de los clientes.
• Explicar los servicios necesarios y el alcance de las reparaciones, comunicando información técnica de manera clara y comprensible.
• Elaborar presupuestos detallados de reparaciones y servicios.
• Coordinar con los técnicos los servicios de mantenimiento y reparación, asegurando eficiencia y cumplimiento en tiempos de entrega.
• Importante mantener informados a los clientes sobre el progreso de las reparaciones y cualquier ajuste en la programación.
• Garantizar que todas las tareas de servicio se realicen conforme a los estándares de calidad de Subaru.
• Gestionar inquietudes o problemas de los clientes, asegurando su satisfacción y recopilando retroalimentación para mejorar continuamente.

Skills

Asesor Servicio

Taller automotriz

Job description

Servicio Central S. A. de C.V. busca un/a Asesor/a de Servicio para su Body Shop.

Serás el enlace principal entre nuestros clientes y el taller, brindando atención excepcional y asegurando que sus necesidades se atiendan de manera eficiente y profesional. El/la candidato/a ideal tiene experiencia en talleres automotrices, licencia de conducir vigente y sólidos conocimientos de mecánica y mantenimiento. Se ofrece sueldo bruto mensual de 10,048 MXN más comisiones, vales de despensa y vales de