Asesor de Motocicletas

Coppel Enterprise; Chimalhuacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de ventas al por menor busca un Asesor de Ventas para su tienda en Chimalhuacán. El candidato ideal será responsable de asesorar a los clientes sobre motocicletas y accesorios, realizar ventas cumpliendo con técnicas de ventas y estándares de servicio, así como llevar el control de mercancías. Se requiere experiencia en ventas y atención al cliente. Además, el candidato debe estar comprometido con el cumplimiento de metas y mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado.

Formación

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.
• Compromiso con el cumplimiento de metas.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes sobre motocicletas y accesorios.
• Realizar ventas siguiendo técnicas de ventas y estándares de servicio.
• Llevar control de mercancías e inventarios.
• Mantener el orden y limpieza en el piso de venta.
• Promover el crédito Coppel a los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Técnicas de ventas

Manejo de inventarios

Descripción del empleo

Asesorar a los Clientes con información de motocicletas y sus accesorios, así como brindar una excelente atención y servicio para asegurar tengan una buena experiencia de compra que los motive a regresar.

• Realizar ventas de motocicletas apegándose a los procesos de técnicas de ventas y a los estándares de servicio para cumplir sus metas de venta
• Cumplir con los Estándares de Servicio al Cliente, abordando, asesorando y vendiendo artículos y/o servicios que se ofrecen en Tienda para brindar un servicio memorable
• Llevar un control de mercancías e inventarios, recibiendo, habilitando, etiquetando y exhibiendo los artículos del Surtido Diario, de acuerdo a la descripción de procesos establecidos en el Manual de Exhibición, para mantener una exhibición correcta en el piso de venta
• Realizar inventarios conforme a los procesos establecidos en el Manual Técnico Mejora Continua Coppel (MCC)Tiendas Muebles para mantener el control de los artículos de su departamento
• Mantener la exhibición de la tienda de acuerdo al portal de exhibición y al plano de acomodo de la Tienda, trabajando en conjunto con la decoradora de zona, para cumplir con los criterios de acomodo y tener un control de la mercancía en exhibición
• Participar en el rol de puerta dando la bienvenida a Clientes para ofrecerle una mejor calidad en la atención y servicio
• Promover el crédito Coppel a clientes que pagan de contado, enfocándose en las técnicas de ventas, para aumentar la cartera de clientes nuevos
• Mantener en perfectas condiciones la mercancía y muebles de exhibición en base a la guía de exhibición, para brindar excelente atención y servicio a los clientes
• Mantener orden y limpieza en el piso de venta, acomodando su departamento de acuerdo con el Manual Tienda Muestra Muebles y limpiando durante el día su área de trabajo para mantener un espacio de trabajo limpio y ordenado
• Participar en actividades que impulsen la cultura Coppel, así como el desarrollo y cumplimiento de objetivos, asistiendo a cursos de capacitación, leyendo circulares, decisiones, para estar poder brindar una excelente atención al Cliente

Calificaciones

• % Mensual de cumplimiento venta vs meta ProGC
• % Mensual de cumplimiento de la experiencia del cliente (ISA)

Use el control y desplácese para acercar y alejar el mapa.